to read complaints and reviews, or file yours. 
25.05.2025 tarihinde HYS firmasının Bursa Nilüfer mağazasından 4160957 numaralı siparişimle bir makyaj masası satın aldım ve ürünün ücretini peşin olarak ödedim. Satın alırken teslimat süresinin 45 gün olacağı belirtildi; ancak üzerinden 74 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez teslimat sözü verildi fakat verilen tarihlerde de ürün gelmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Firmaya ulaşmak imkânsız; ne maile dönüş yapıyorlar, ne WhatsApp iletişimden geri dönüş sağlanıyor, ne de çağrı merkezinde sesli yanıt sisteminin dışına çıkılabiliyor.
27.10.2025 tarihinde HYS AVM’den mutfak masası siparişi verdim ve ödemesini aynı gün kredi kartı ile tek çekim olarak, 7.872,00 TL tutarında yaptım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz teslim edilmedi. Sözleşme numaram: 4235047’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yüz yüze görüşerek durumu...
29.06.2025 tarihinde Bursa Nilüfer HYS AVM’den mutfak masası ve sandalye siparişi verdim ve kredi kartı ile ödemenin tamamını yaptım (sipariş numaralarım: 4181372 ve 4181389). Satış sırasında teslimat süresinin en fazla 45 gün olacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 42 gün geçmesine rağmen hâlâ ü...
HYS Mağazası’ndan Bohem yemek odası takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak, yaklaşık 19.900 TL tutarında yaptım. Ürünün 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak masa, konsol ve TV ünitesi teslim edildiği halde, 6 adet sandalye tarafıma hala ulaşmadı. Satın alımın üzerinden 45 günü geçti....
Yorumlar