to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 teslim tarihli Altus marka 10 kg al km 1054 model kurutma makinesini Bursa‑İzmir Yolu HYS mağazasından, çamaşır makinesi ile birlikte aynı gün satın aldım. Çamaşır makinem belirtilen tarihte sorunsuz şekilde teslim edilip kurulmasına rağmen, kurutma makinesi hâlâ teslim edilmedi. Ürün takip sistemine baktığımda, teslim tarihi gelmiş olmasına rağmen sipariş durumu hâlâ “kart onay aşamasında” göründüğünü görüyorum.
HYS mağazasına telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve ürünümün teslimatına ilişkin hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Ne teslimat süreciyle ilgili bilgilendiriliyorum ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Kurutma makinemin acilen teslim edilmesini, eğer stokta yoksa aynı özelliklerde muadil bir ürünle en kısa sürede tedarik edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bursa Nilüfer adresinden buzdolabı çamaşır makinesi kurutma makinesi aldım. Teslimat ile ilgili verilen günde saatlerce teslimat ekibini bekledikten sonra teslimat adresimin yanlış yer olduğunu söyleyip ürünlerim gönderilmedi. Defalarca mağazayı ve HYS iletişim merkezini aramaya çalıştım. Kimseyle i...
HYS AVM’den Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün elime neredeyse 1 ay boyunca ulaşmadı. Defalarca beklememize rağmen teslimat yapılmayınca mağazaya gidip ürünün iptalini istediğimizi belirttik, bunun üzerine “Yarın gelecek, lütfen iptal etmeyin” denildi ve bu kez ürün hızla getirildi....
24 Şubat tarihinde Bursa Nilüfer HYS AVM mağazanızdan babam S********* V********* adına Hoover 10 kg 1400 devir çamaşır makinesini 16.000 TL ödeyerek satın aldık. Satış esnasında stok kontrolü yapıldı ve ürünün en geç 1 hafta içinde, yani 2 Mart tarihine kadar teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak...
12.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Aksu Çarşı mağazasından Altus 8 kg kurutma makinesi (ürün kodu: 111048177446) satın aldım ve 15.990 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya giderek durumu sorduğumda, ürünün ...
28.11.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki Uğurlu Çeyiz mağazasından Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı. Mağaza ile defalarca görüşmemize rağmen sadece 'getireceğiz' denilerek oyalanıyorum, somut bir işlem yapılmıyor...
Yorumlar