Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptal Edildi Para İadesi Yapılmıyor Mağaza Güven Vermiyor

profile
11 Kasım 2025 00:00
953

12.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Aksu Çarşı mağazasından Altus 8 kg kurutma makinesi (ürün kodu: 111048177446) satın aldım ve 15.990 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya giderek durumu sorduğumda, ürünün ellerinde kalmadığını ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini öğrendim.

Para iadesi talebinde bulundum ve işlemin başlatıldığı söylendi. Mağaza, iadenin en geç 15’ine kadar yapılacağını belirtti. Ancak bugün 11. Gün olmasına rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Bankam ile görüştüğümde de herhangi bir iade bildirimi yapılmadığı bilgisini aldım. Mağazaya tekrar gittiğimde ise sadece ilgileneceklerini söylediler fakat güven vermediler.

İlgili ürünün ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Peşinat İadesi Sürekli Erteleniyor Mağduriyetim Artıyor

profile
20 Ekim 2025 14:07
1.219

profile
23 Aralık 2024 22:14
804
Altus Çamaşır Kurutma Makinesi Teslimatında Yaşanan Mağduriyet

profile
Aylin
19 Aralık 2023 20:53
1.311

profile
28 Ağustos 2025 19:26
1.156
Benzer Şikayet Yaz