Kırık Kahve Köşesi Teslim Edildi, İki Ay İlgisizlik Ve Sürekli Taksit Ödemeleri

6 Şubat tarihinde Çanakkale Çan HYS mağazasından taksitli olarak bir kahve köşesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda kahve köşesinin kırık olduğunu fark ettik ve bunun üzerine mağazaya başvuruda bulunduk.

Mağazadaki görevliler kırık ürünle ilgili olarak bize dönüş yapacaklarını söylediler ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, yeni ürün de teslim edilmedi. Buna rağmen her ay 1.000 TL taksit ödemeye devam ediyoruz.

Kırık olarak teslim edilen kahve köşemin acilen yenisiyle değiştirilmesini ya da sorunun net bir şekilde açıklanarak çözülmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığımız ilgisizlik nedeniyle HYS’den alışveriş yapılmasını şu an için kimseye önermiyorum.