Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HYS AVM Çamaşır Makinesi Hakkında

Tabata
15 Kasım 2023 11:17
2.428

Bursa / Karacabey HYS mağazasından Profilo marka 11.11.2023 tarihinde çamaşır makinesi aldım. 14.11.2023 tarihinde makine geldi ve makine devamlı su alma yani ventil arızalı idi. Makineyi gelen servis ile iade edip gönderdim. Mağazaya gittiğim de bir sürü bahane uydurup en son iade dilekçesini alıp işleme koyacaklarını belirttiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu açan yok. Tüketici Hakları madde 8 de derki bir ürün kurulum esnasında bozuk çıkıyorsa ayıplı mal kapsamında değerlendirilir. Madde 11 de de derki tüketici iade veya ürün iptali, değişim, onarım ve indirim isteyebilir. Benim isteğim ürünün iadesi dir. Acilen bir cevaba varılmasını arz ve talep ederim.

15 Kasım 2023 11:27 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Alınmayan Ürünün İadesi Reddedildi

Merve
09 Ekim 12:45
975
teslim-alinmayan-urunun-iadesi-reddedildi-1.jpg
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

HYS Avm Çamaşır Kurutma Makinesi

Bahar
03 Şubat 2024 01:06
861

Teslim Edilmeyen Süpürge Ve Teşhir Ürünü Sorunu

03 Ocak 09:41
2.477

Seçkin
18 Ocak 12:46
1.557
Benzer Şikayet Yaz