HyperX Cloud 3 Kulaklıkta Cızırtı Ve Mikrofon Sorunu, Ürün Değişimi Talebi

Eylül 2025’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım HyperX Cloud 3 kulaklığımda, aldığım ilk günden beri cızırtı, ses bozulması ve mikrofondan ses gitmemesi gibi sorunlar yaşıyorum. Kulaklığı hem bilgisayarda hem de farklı cihazlarda denememe rağmen aynı problemler devam ediyor.

Sorunla ilgili Vatan Bilgisayar’a ya da HyperX teknik servisine başvurmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Yeni alınmış bir üründe bu tarz temel ses ve mikrofon problemleri yaşamam ve muhatap bulamamam beni oldukça mağdur ediyor.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini, tamir edilmesini ya da gerekirse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yeter ki bu problem bir an önce çözülsün ve ürünü sorunsuz şekilde kullanabileyim.