to read complaints and reviews, or file yours. 
HyperX Pulsefire Haste 2 Wireless model mouse’u 6 Haziran 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Ürün daha 1 yıl bile dolmadan, yaklaşık 2025’in Kasım ayı gibi Bluetooth moduna hiç geçmemeye başladı ve kablosuz modunu bu şekilde kullanamaz oldum. Bluetooth modunu bu sorun ortaya çıkmadan önce sadece bir kez kullanmıştım.
Yaşadığım sorun üzerine HyperX destek servisiyle iletişime geçtiğimde, paylaştığım bilgi ve belgeler doğrultusunda “warranty entitlement could not be verified” denilerek garanti hakkımın doğrulanamadığı ve bu nedenle yardımcı olamayacakları tarafıma iletildi. Oysa ürünümün garanti süresi içinde olduğunu düşünüyorum ve elimde fta2025000000201 numaralı faturam mevcuttur.
Bluetooth özelliği garanti süresi içinde bozulmuş olan HyperX Pulsefire Haste 2 Wireless mouse’um için garanti kapsamında birebir ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve kullanıcı hatası olmadığını, kısa sürede bu sorunun çözülmesini beklediğimi bilgilerinize sunarım.
HyperX Pulsefire Haste 2 Wireless mouse’u 14.02.2025 tarihinde Media Markt’ten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra sorunlar başladı ve yaklaşık dört aydır devam ediyor. Mouse’un Bluetooth bağlantısı hiç çalışmıyor, 2.4 GHz modunda ise imleç sürekli takılıyor ve sensörde bariz bir arıza ...
2-3 hafta önce Wraith Mouse ürününü kendi internet sitenizden satın aldım (Sipariş No: 191728). Ürünü Windows 11 işletim sistemli bilgisayarımda kullanıyorum. Ancak Bugün sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Mouse sadece kablolu (Wired) modda çalışıyor, Bluetooth modunda ise cihaz hiç görünmüyor ve ...
Logitech G502 Hero Mouse Arızası ve Garanti Talebimin Sebepsiz Reddedilmesi 2024 yılında n11.com üzerinden satın aldığım Logitech G502 Hero Gaming Mouse ürünüm, normal kullanımda bir süre sonra takılma, donma ve nihayetinde tamamen çalışmama sorunları göstermeye başladı. Logitech destek ekibiyle i...
HyperX Pulsefire Haste Wireless Kablosuz Gaming Mouse'umu alalı 5 ay oldu. Bilgisayar mouse'u görüyor; sağ ve sol tıklamaları algılıyor ancak hareket etmiyor. Garantisi devam eden ürünüm için İndex servisi 50 defa aramadan sonra servis kargo kodu verdi ve gönderdim. Ancak henüz bir geri dönüş yapılm...
Wraith Esports’tan 2025 Ağustos ayında satın aldığım ATK a9 Dragonfly Plus model mouse’u yaklaşık 1 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Bugün oyun oynarken mouse’u açıp kapattığım sırada cihaz bir anda çalışmayı bıraktı ve üzerinde beyaz bir ışık yanıp sönmeye başladı. Şu anda cihaz yalnızca Blu...
Yorumlar