HyperX Mouse Deneyimim Ve Servis Süreci

HyperX Pulsefire Haste Wireless Kablosuz Gaming Mouse'umu alalı 5 ay oldu. Bilgisayar mouse'u görüyor; sağ ve sol tıklamaları algılıyor ancak hareket etmiyor. Garantisi devam eden ürünüm için İndex servisi 50 defa aramadan sonra servis kargo kodu verdi ve gönderdim. Ancak henüz bir geri dönüş yapılmadı. Mouse'un akıbetine dair hiçbir bilgi verilmiyor. Buradan almayı düşünenlere sesleniyorum; ürün kullanılmadığı halde kalitesiz ve optiği tozdan dolayı bozuluyor. Şimdi eminim ki kullanıcı hatası diyerek geri yollayacaklar. 5 yıllık HyperX Surge modelinde bir sorun yaşamazken, 5 aylık Haste modeli beklediğim performansı göstermedi.