to read complaints and reviews, or file yours. 
Hyperx Pulsefire Haste 2 kablolu beyaz mouse’u N11 üzerinden satın aldım. Ürünüm arızalandığı için garanti kapsamında değişim yapıldı ancak garanti kapsamında gönderilen yeni mouse da 3 ay içinde sensör arızası verdi. Bunun üzerine bu sefer ücret iadesi talep ettim.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ücret iadesinin onaylandığı ve kartıma yatırılacağı söylendi, benden kart bilgilerim istendi, tüm bilgileri eksiksiz doldurdum. Bana iadenin yapıldığı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 2–3 hafta geçmesine rağmen VakıfBank Troy kartıma 1.549 TL tutarındaki ücret iadesi yansımadı.
Elimde 5156****92 referans numarası bulunuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine e‑posta yoluyla tekrar ulaştım, kendileri finans ekipleriyle doğrudan iletişim kuramadıklarını, konuyu takip edeceklerini belirttiler ancak şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve iade halen hesabıma geçmedi.
Garanti kapsamında onaylanan ücret iademin ivedilikle VakıfBank Troy kartıma yatırılmasını ve sürecin akıbeti hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
HyperX Pulsefire Haste 2 Wireless model mouse’u 6 Haziran 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Ürün daha 1 yıl bile dolmadan, yaklaşık 2025’in Kasım ayı gibi Bluetooth moduna hiç geçmemeye başladı ve kablosuz modunu bu şekilde kullanamaz oldum. Bluetooth modunu bu sorun ortaya çıkmadan önce sad...
Mart ayında Wraith’in kendi internet sitesi üzerinden Wraith vxe r1 se model bir mouse satın aldım ve ürün için 1400 TL ödedim. Ürünü yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum ancak mouse hiçbir şekilde şarj olmuyor. Kabloyu takıp 8 saat boyunca şarjda bırakmama rağmen hiçbir dolum gerçekleşmiyor ve ürün kul...
Logitech G502 Hero Mouse Arızası ve Garanti Talebimin Sebepsiz Reddedilmesi 2024 yılında n11.com üzerinden satın aldığım Logitech G502 Hero Gaming Mouse ürünüm, normal kullanımda bir süre sonra takılma, donma ve nihayetinde tamamen çalışmama sorunları göstermeye başladı. Logitech destek ekibiyle i...
HyperX Pulsefire Haste Wireless Kablosuz Gaming Mouse'umu alalı 5 ay oldu. Bilgisayar mouse'u görüyor; sağ ve sol tıklamaları algılıyor ancak hareket etmiyor. Garantisi devam eden ürünüm için İndex servisi 50 defa aramadan sonra servis kargo kodu verdi ve gönderdim. Ancak henüz bir geri dönüş yapılm...
Wraithesports.com üzerinden 20 Temmuz 2025 tarihinde 1.835,53 TL ödeyerek bir mouse satın aldım ve bir süre sorunsuz şekilde kullandım. Ürün daha sonra bozulunca, tüm kutu ve içerikleriyle birlikte garantiye gönderdim. İnceleme sonucunda mouseun hatalı olduğu, iade veya değişim talep edebileceğim bi...
Yorumlar