to read complaints and reviews, or file yours. 
29/30.08.2024 tarihinde İzmir otelinizde konakladık. Ekstra harcamalar için çekilen 3.000 TL provizyon iadesi hala yapılmadı.
Konu ile ilgili otelle olan görüşmelerimde konunun banka ile alakalı olduğu bildirildi.
Otelin imajına ve kurumsallığına yakışmayan bu basit konunun çözümünü rica ediyorum.
22 Aralık 2023 tarihinde kurumsal bir toplantı için İzmir Ramada Encore otelde ev sahibi kurum tarafından rezervasyon yaptırıldığı tarafıma bildirildi. Fakat otele vardığımda rezervasyonumun olmadığı iletildi. Bir koordinasyonsuzluk sonucu ev sahibi kurumun rezervasyonu silinmiş. Ben de bir gecelik ...
27 Eylül 2025 tarihinde Hilton İstanbul Bosphorus oteline giriş yaptığımda, kredi kartımdan 3.000 TL tutarında provizyon alındı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen bu provizyonun iadesi henüz gerçekleşmedi. Resepsiyonda bana iadenin birkaç gün içinde yapılacağı bilgisi verilmişti ve işlem sırasında provi...
23.12.2023 tarihinde Bursa Marriott Bonvoy otelde konakladım. Kartımdan bin tl ön provizyon çekildi. On gün içinde iade edileceği söylendi ancak yirmi beş gün geçmesine rağmen hala iade edilmedi. İşlerimin arasında bunu takip etmek zorunda kalmamalıyım. Neden hala bekletildiğini anlayamıyorum. Marka...
22–25 Ağustos 2025 tarihlerinde Hilton Kozyatağı Oteli'nde konakladım. Girişte Yapı Kredi kredi kartımdan 4.000 TL depozito/provizyon çekildi. Çıkışta herhangi bir ekstra harcamam olmadığı için bu tutarın iade edileceği belirtildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen iade işlemi gerçekleşmedi ve tut...
12-14 Eylül 2025 tarihlerinde Swissotel Çeşme’de konakladık. Otel ücretini önceden ödememize rağmen, giriş sırasında kredi kartımdan “herhangi bir harcama olursa” gerekçesiyle 20.000 TL provizyon çekildi. Çıkış günü bu tutarın iptal edildiği ve birkaç gün içinde iade edileceği söylendi. Pazar günü o...
Yorumlar