Ödeme Alındı Ama Sanal Numara Geçersiz, İade Talep Ediyorum

Android işletim sistemli telefonumdan Hushed uygulaması üzerinden bugün saat yaklaşık 22.50 civarında sanal numara satın aldım. İşlem sırasında banka kartımla yaklaşık 350 TL ödeme gerçekleştirdim ve ödeme başarılı bir şekilde alındı.

Satın alma sonrasında verilen +1 (251) 416-8472 numarasını kullanmaya çalıştığımda ise numaranın Amerika Birleşik Devletleri için geçerli bir numara olmadığına dair hata alıyorum ve numara hiçbir şekilde doğrulanmıyor. Bu nedenle satın aldığım hattı kullanamıyorum.

Hushed hesabıma bağlı e-posta adresim i********@gmail.com’dur. Uygulamanın canlı destek bölümüne başvurmama rağmen sorunumla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödeme alınmasına rağmen kullanılamayan, geçersiz bir numara verilmesini kabul etmiyorum.

Kullanılamayan bu hat için ya numaramın sorunsuz çalışan geçerli bir numara ile ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ödediğim tutarın banka kartıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.