to read complaints and reviews, or file yours.Ttm Kart Satın Aldığım Dijital Kartlar Elime Ulaşmadı!
Ttm Kard resmi sitesinden 5 adet 100 TL’lik dijital kart satın aldım. Toplamda 500 TL ödeme yaptım ve ödeme işlemi başarılı şekilde tamamlandı (Referans no: vgqb3444). Kartların hem telefonuma SMS olarak hem de e-posta adresime (a****@gmail.com) gönderilmesi gerekiyordu, ancak üzerinden 10 dakika geçmesine rağmen hiçbir şekilde kartlar elime ulaşmadı.
Ayrıca dün de bir adet kart satın almıştım ve o zaman da kart bana ulaşmamıştı. İletişim bilgilerimi doğru girdiğimden eminim. Türkçe bilmediğim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve herhangi bir ek işlem yapmam gerektiğine dair de bir bilgi verilmedi.
Kartlarımın en kısa sürede tarafıma iletilmesini veya ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Telefon numaram: 0552***3786, e-posta adresim: a*****@gmail.com.
Merhabalar, İlgili talebiniz ile ilgili süreç başlatılmış ve tarafınıza telefon/mail üzerinden bilgi verilmiştir. Her türlü talebiniz ile ilgili olarak mesai saatleri içerisinde bize ulaşabilirsiniz. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla,
