to read complaints and reviews, or file yours. 
Huqqabet üzerinden oynadığım kuponumda yer alan son maçta “maç durdu” hatası aldım. Maçın neden durduğunu sistem üzerinden göremiyorum ve şu an sistemde maç oynanmamış, bitmemiş gibi görünüyor. Bu nedenle kuponumun iptal mi olacağı, yoksa devam mı edeceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Maçın bitmesine çok az bir süre kalmışken bahisimin kazanması gerektiğini düşünüyorum; ancak sistemdeki bu belirsizlik nedeniyle hem kuponum hem de olası kazancım hakkında net bir bilgi sahibi değilim. Kullanıcı olarak kupon durumumun netleştirilmesini, maç sonucuna göre bahisimin geçerli sayılmasını ve hak ettiğim kazancın hesabıma yansıtılmasını bekliyorum.
Bu süreçte yaşadığım belirsizlik ve bilgi eksikliğinin giderilmesi, tarafıma açık ve yazılı bir şekilde açıklama yapılması ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğini talep ediyorum.
