Bonus Etkinliği Kazancım Silindi Ve Çekim Talebim Reddedildi

Huqqa Bet’e Telegram üzerinden tanımlanan bir Bonus kodu ile bugün bir etkinliğe katıldım. Etkinlikte 150 spin verildi, 150 TL’yi 3000 TL yapmam, ardından da 1000 TL çekim yapmam gerektiği açıkça söylendi. Ben de kurallara uyarak oynadım ve bakiyemi 4000 TL’nin üzerine çıkardım, sonrasında da 1000 TL çekim talebi verdim.
Çekim talebinden sonra hesabımdaki son 3 işlem, “etkinlik gerekçesiyle” denilerek silindi ve kazancım iptal edildi. Bonus kodu verilirken veya etkinlik anlatılırken bu şekilde bir kuraldan, son işlemlerin silineceğinden ya da kazancın iptal edileceğinden kesinlikle bahsedilmedi. Zaten 150 TL’yi 3000 TL yapmak oldukça zor bir şartken, tüm bu uğraşın sonunda kazanılan miktarın tek taraflı olarak silinmesi son derece haksız bir uygulamadır.
Kullanıcı adım resatyangel. Konuyla ilgili canlı destekle de görüştüm ancak tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı, sadece geçiştirici ve mantıksız cevaplar verildi. Açık ve net kuralları baştan belirtmeden, sonradan “etkinlik gerekçesi” gibi muğlak bir ifadeyle kazanılan parayı silmelerini kabul etmiyorum.
Kazancımın ve iptal edilen son 3 işlemin eksiksiz şekilde tekrar hesabıma tanımlanmasını ve çekim talebimin onaylanmasını talep ediyorum. Aksi halde hesabımı kapatmayı ve bu yaşadığım mağduriyetin herkes tarafından görülmesi için şikayetlerimi sürdürmeyi düşünüyorum.

Reşat Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. HUQQABET DESTEK BİRİMİ.





