Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Huqqabet Para Yatırma Sürecindeki Hesap Değişikliği ve Canlı Destek Sorunları

Sinem
4 Haziran 12:4565
Sinem'in Teşekkür Mesajı
Para yatırma adımında yaşadığım hesap değişikliği problemi ve canlı destek ile iletişim sorununa dair talebim incelendi gerekli düzeltmeler yapıldı işlemlerim sorunsuz gerçekleşti yardımcı olan ekibe teşekkür ederim

Huqqabet sitesine yaklaşık bir hafta önce üye oldum ve o günden beri para yatırma ve para geçiş süreciyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Siteye her girdiğimde hesap numaralarının değişmesi para yatırma sürecini hem güvensiz hem de çok zahmetli hale getiriyor. Kredi kartıyla para yatırma seçeneği zaten yok bu yüzden mecburen farklı yöntemler denemek zorunda kalıyorum.

Şimdiye kadar iki defa büyük uğraşlar vererek para yatırmayı başardım. Para yatırma formunu doldurup uzun uğraşlar sonucu iki kez başarılı oldum ama üçüncü denememde para hesabıma hiç geçmedi. Hesabımdaki finansal işlemler bölümüne işlem iptal şeklinde bir not düşülmüş. Canlı yardıma yazdığımda ise kim cevap verirse versin sürekli aynı kalıp cümlelerle geçiştirdiler hiçbir açıklayıcı bilgi verilmedi. Sonunda para ancak iki saat gibi çok uzun bir sürede hesabıma geçti.

Ben online bir bahis sitesi ya da finansal işlem platformunda para yatırma sürecinin bu kadar zor ve belirsiz olmasını kabul etmiyorum. Para yatırma kanallarının stabil olmasını, işlem iptallerinin açık ve net şekilde açıklanmasını, canlı desteğin kopyala yapıştır cevaplar yerine gerçekten yardımcı olmasını ve para transferi sürelerinin makul seviyeye çekilmesini istiyorum. Bu yaşananların tekrarlanmaması için gerekli iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

4 Haziran 13:25 (Şikayetten 40 dakika sonra)
Eki aç

Sinem Hanım, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. HUQQABET DESTEK BİRİMİ.

Sinem
Sinem
7 Haziran 02:02

Para yatırma adımında yaşadığım hesap değişikliği problemi ve canlı destek ile iletişim sorununa dair talebim incelendi gerekli düzeltmeler yapıldı işlemlerim sorunsuz gerçekleşti yardımcı olan ekibe teşekkür ederim

8 Haziran 20:21
Eki aç

Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Yaşanan sürece ilişkin tarafımızla iletişime geçerek konunun çözüme kavuşmasına katkı sağlamış olmanızdan memnuniyet duyduk. Her zaman daha iyi hizmet sunabilmek adına görüşleriniz bizim için değerlidir. İlerleyen süreçte herhangi bir konuda destek ihtiyacınız olması halinde bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, HuqqaBet.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Çekim Sürelerinin Uzunluğu Ve Tekrarlayan Standart Cevaplar

Emrah
27 Şubat 02:41310

"İşlem sürecimde yaşadığım sıkıntılar ve sürekli aynı cevapları almak beni gerçekten zor durumda bırakmıştı. Ama nihayet sorunum çözüldü ve her şey net bir şekilde açıklandı. Yardımınız için çok teşekkür ederim"

Huqqabet Sitesinde Kazandığım Parayı Çekemiyorum, Sürekli Oyalıyorlar

Sercan
Sercan
HuqqaBet
3 Aralık 2025 20:071.463

Huqqabet sitesindeki deneme bonusu ile kazandığım parayı 1 haftadan fazladır çekemiyorum. Hesabımda 1000 TL bulunuyor, s...

5
Çözüldü

CepBank Para Yatırma İşlemi Uzun Süre Bekletildi Ve Maç Kaçırıldı

Cemre
4 Mayıs 12:31285

"CepBank ile yaptığım yatırmanın uzun süre sonuçlanmaması sebebiyle maç saatini kaçırmam üzerine ilettiğim bildirim sonrası süreç kontrol edildi. Yapılan değerlendirme ile birlikte işlem tamamlanarak bakiye hesabıma geçti ve sorun giderildi. İlgi gösteren ekibe memnuniyetimi iletirim."