Dekontlu Yatırım Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Yardımcı Olmadı
Yatırım yaptığım tutar dekontu ile birlikte iletmeme rağmen hesabıma yansımadı. Canlı desteğe bağlandığımda benden video talep edildi, böyle bir isteği yerine getiremeyeceğimi belirttiğimde ise yardımcı olamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar.
Kullanıcı yatırımını yaptıysa ve dekontunu sunduysa sorumluluğun platformda olması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı, süreç tamamen ilgisiz ve sorumsuz şekilde geçiştirildi.
Yatırımımın en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını ve yaşadığım bu ilgisizliğin giderilmesini talep ediyorum.

Yaren Hanım, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. HUQQABET DESTEK BİRİMİ.
Yatırım dekontumun hesabıma geçmemesi ve destek ekibinin çözüm sunmaması nedeniyle yaşadığım sorunu bildirdim yapılan kontrol sonrası tutar hesabıma yansıtıldı destek ekibine teşekkürler

Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Yaşanan sürece ilişkin tarafımızla iletişime geçerek konunun çözüme kavuşmasına katkı sağlamış olmanızdan memnuniyet duyduk. Her zaman daha iyi hizmet sunabilmek adına görüşleriniz bizim için değerlidir. İlerleyen süreçte herhangi bir konuda destek ihtiyacınız olması halinde bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, HuqqaBet.


