to read complaints and reviews, or file yours.Huqqabet Sistemindeki Kupon Oynatma Hatası Ve Bloke Edilen Bakiye
Huqqabet sisteminde en kritik anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Günlerdir beklediğim maçlar için kuponumu hazırladım üye girişi yaparken ve kuponu oynatmaya çalışırken sistem hatası aldım ve kuponumu oynayamadım. Sistemdeyken kuponumu yaptım ama bu kez de oynatamadım sistem kapandı ve işlemim gerçekleşmedi.
Yatırdığım parayı şu an kullanamıyorum resmen bloke olmuş gibi duruyor. Oynamak istediğim ama sistem hatası nedeniyle oynayamadığım maçlar da tuttu ve bu durumda oluşan zararımın kim tarafından karşılanacağı tamamen belirsiz bırakıldı. Ben maçlarımı zamanında hazırladım görevimi yaptım ama sistem çalışmadığı için bu fırsatı kaybettim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Kullanamadığım bakiyemin ve sistem arızası yüzünden oynayamadığım ve sonuçlanan maçlardan doğan zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum. Ben kendi hatam olmadan bu kaybı yaşadım bunun Huqqabet tarafından karşılanmasını bekliyorum.
Kadir Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. HUQQABET DESTEK BİRİMİ.
Kupon oynatma sırasında Huqqabet’te oluşan sistem hatası ve bakiyemin kilitlenmesi üzerine yaptığım başvuru incelendi kontrol sonrası hata giderilerek bloke edilen tutar kullanıma açıldı destek olan ekibe minnettarım
Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Yaşanan sürece ilişkin tarafımızla iletişime geçerek konunun çözüme kavuşmasına katkı sağlamış olmanızdan memnuniyet duyduk. Her zaman daha iyi hizmet sunabilmek adına görüşleriniz bizim için değerlidir. İlerleyen süreçte herhangi bir konuda destek ihtiyacınız olması halinde bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, HuqqaBet.
