to read complaints and reviews, or file yours.Hesaba Yansımayan 2000 TL Yatırımın İadesi Talebi
Huqqabet’e 05.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40’ta havale yöntemiyle 2.000 TL yatırım yaptım. Minimum yatırım tutarı 1.000 TL olduğu için bu tutarı gönderdim ancak para hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Ödemeyi Huqqabet’in kendi verdikleri resmi hesap bilgilerine yaptım ve banka dekontum elimde mevcut.
Sorunu iletmek için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, hesabıma para yansıtmak için bu kez 10.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Böyle bir şeyin mümkün olmadığını, ekstra para yatıramayacağımı ve yatırmış olduğum 2.000 TL’nin iadesini istediğimi belirttim. Buna rağmen para iadesi yapılamayacağı ifade edildi.
Eğer sistemleri 10.000 TL’nin altında yükleme kabul etmiyor ya da böyle bir kural varsa, bu açık ve net şekilde kullanıcıya önceden belirtilmelidir. Ben hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2.000 TL gönderdim ve ne hesabıma geçti ne de param iade ediliyor. Yatırdığım 2.000 TL’nin, gönderdiğim banka hesabına eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Serra Hanım, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. HUQQABET DESTEK BİRİMİ.
