Huqqabet Promosyon Şartına Uygun Kazancım Çekildi Ve Ödeme Yapılmadı

Huqqabet sitesinde promosyon kodu kullanarak kazanç sağladım. Sitede yer alan kampanyada “3 bin yap, 1000 TL çek” şeklinde ifadeler bulunuyordu ve bunun dışında herhangi bir çevrim şartı veya ek kısıtlama belirtilmiyordu. Bu promosyonu kullanarak bakiyemi yükselttim ve hesabımda yaklaşık 4.300 TL bakiye bulunuyordu.

Ancak site, promosyon şartlarını yerine getirmeme rağmen ödememi gerçekleştirmedi ve hesabımdaki tüm bakiyeyi kendi sistemleri üzerinden çekti. Hesap hareketlerimde bunu açıkça görebildiğim gibi, bu duruma ilişkin ekran görüntülerini de aldım ve gerektiğinde paylaşabileceğim. Kullanıcı adım “Gazino85” olarak kayıtlıdır.

Canlı destek ve müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, sadece “son işlem etkinlik” gibi açıklayıcı olmayan bir ifade kullanarak geçiştirdiler ve ödememin neden yapılmadığı veya bakiyemin neden çekildiği konusunda net bir bilgi vermediler. Şu anda kazandığım tutara erişemiyorum ve mağdur durumdayım.

Huqqabet’ten, promosyon şartlarında yazdığı gibi kazancımın ödenmesini, hesabımdan izinsiz şekilde çekilen bakiyemin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.