Humm Organic Kurabiyeleri Sonrası Çocuğumda Alerjik Reaksiyonlar Oluştu
Humm Organic’in tahinli, pekmezli, kakaolu ve fındıklı kurabiyelerini çocuğum için Migros ve E-Bebek mağazalarından, son 6 ay içinde farklı zamanlarda birkaç kez satın aldım. Her tüketimden sonra çocuğumun kollarında ve bacaklarında aşırı kabarmalar ve alerjik reaksiyonlar meydana geldi. Bu durum toplamda 5-6 kez tekrar etti.
Ürünlerin ambalajı ve son kullanma tarihi gibi bilgiler elimde mevcut. Şimdiye kadar Humm Organic müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünlerin içeriğinde katkı maddesi olup olmadığı ve tüm içeriklerin doğru şekilde ambalaj üzerinde yer alıp almadığı konusunda endişeliyim. Güvenilir olarak satılan bu ürünlerin analiz edilmesini ve analiz raporunun tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Bir gıda mühendisi olarak, içinde alerjen olan sodyum metabisülfit bulunduğunu düşünüyorum. Ürünlerin incelenmesini ve gerekli şeffaflığın sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle bizimle Şikayetvar üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili telefonda yaptığımız görüşme doğrultusunda, sorunun çözümü için ürünü tarafımıza göndermenizi rica ettik. Ürün elimize ulaştıktan sonra kalite ekibimiz tarafından detaylı bir inceleme yapılacak ve sonrasında sizinle tekrar iletişime geçerek bilgilendirme sağlayacağız. Sürecin en kısa sürede sonuçlanması için çalışıyoruz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,







