to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Pos Cihazı Sürekli Arızalanıyor, Müşteri Kaybı Yaşıyorum
Merhaba, Hugin Tiger T300 pos cihazı aldım, yeni açtığım iş yerime 28 gün oldu. Bu süreç içerisinde birçok problem yaşadık. Cihazı şarja takıyorum, şarj yarıdan fazla dolmuyor. Bununla ilgili aldığımız firmayla iletişime geçtik, düzelecek dediler. Şimdi ise cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor, ekranda birçok yazı çıkıyor ve bu yüzden gelen müşterilerim kart ile alışveriş yapamıyor. Bu nedenle müşteri kaybediyorum, lütfen hızlı bir çözüm istiyorum. Makinayı şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum. Değişimini istiyorum. Daha 1 aylık makine böyle sorun çıkarıyorsa sonrasını düşünemiyorum. Lütfen acil cevap bekliyorum yetkililerden.
Sayın Ahmet S., Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti kurumumuzun önceliğidir. Konu tarafımızca incelenmekte olup, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Hiç memnun değilim cihazdan