to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce firmanın kendi internet sitesi üzerinden Hugin T300 yazarkasa pos cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden beri belirli aralıklarla kendi kendine kapanıyor ve pos çekimi sırasında sistem reddi veriyor. Genellikle ikinci denemede çekim gerçekleşiyor ancak bu durum hem işimi aksatıyor hem de müşterilerimden tepki almama sebep oluyor.
Yaşadığım sorun nedeniyle cihazı daha önce servise götürdüm ve güncelleme yapıldığı söylendi. Ancak yapılan işleme rağmen sorunlar devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde en kısa sürede yardımcı olunacağı belirtiliyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Ürünümün sürekli arızalanması ve müşteri memnuniyetsizliği nedeniyle, mevcut cihazımın yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Bundan bir yıl önce T300 yazar kasa pos cihazı satın aldım. İlk haftada arıza verdi. Aldığım bayiyi aradım aldığım yer uzak olduğu halde getirin. Burda bakalım dediler. Arızayı tekrar yazılım yükleyerek bana teslim ettiler. 1 yıl içinde ayrıca 6 defa arızalandı müşteri hizmetlerini arayıp servis yaz...
2024 yılından bu yana kullandığım Hugin T300 yazarkasa pos cihazım sürekli arızalanıyor. Cihazı bugüne kadar 20’den fazla kez servise gönderdim, ancak her seferinde aynı sorunlar devam ediyor. Özellikle ekran donması, cihazın kendiliğinden kapanması ve yazılım programıyla bağlantı kuramama gibi prob...
Hugin t300 yazar kasayı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihaz genel olarak memnun ediciydi, ancak son 2 ayda yaşadığım sorunlar nedeniyle üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Sorunlar genellikle rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor; cihaz bazen açılmıyor, bazen de bağlantı hatası veriyor. Her serv...
Hugin markalı t300 model pos cihazını yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Sultanbeyli Akbank şubesinden aldım. Cihazı aldığımız günden beri sürekli donma, ödemeyi çekmeme ve kendi kendine hata verme sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle günlük en az 10.000 ₺ maddi kaybım oluşuyor ve işlerim ciddi şeki...
Yorumlar