to read complaints and reviews, or file yours.İslak Mendil Kullanımında Kılıfların Baskı Çözülmesi
Hugacase’den bugün biri iPhone 13, ikisi iPhone 16 için olmak üzere toplam 3 adet telefon kılıfı satın aldım. Kılıfları kullanmadan önce sadece bebekler için uygun olan ıslak mendille yüzeyini sildiğimiz anda, bazı kılıflarda baskı azar azar çıkmaya başladı, bir tanesinde ise baskı tamamen ıslak mendile geçti.
Ürünleri temizlerken herhangi bir kimyasal, alkol veya ekstra bir ürün kullanmadık, yalnızca bebek ıslak mendiliyle silme işlemi yaptık ve bu sonuçla karşılaştık. Bu durum, ürün kalitesi ve dayanıklılığı açısından güven vermediği için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. İlgili alışverişimin sipariş numarası 124842’dir.
Yaşadığım sorun nedeniyle, iPhone 13 kılıfının yenisinin tarafıma gönderilmesini, iPhone 16 için aldığım kılıflardan baskısı bozulanın ise yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünlerin baskı ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Telefon kılıflarımızın temizliği yalnızca hafif nemlendirilmiş yumuşak bir bezle yapılmalıdır. Islak mendiller; alkol, parfüm, koruyucu ve farklı temizleyici bileşenler içerebildiğinden baskılı yüzeylerin temizliği için uygun değildir ve baskıya zarar verebilir. Belirttiğiniz durum ürünlerin ıslak mendille silinmesinin ardından meydana geldiğinden, bunun doğrudan üretim hatası olarak değerlendirilmesi mümkün değildir.
