Mahkeme Kararına Rağmen 578,97 TL Para İadesi Yapılmadı

20 Nisan 2026 tarihinde Hubsan internet sitesi üzerinden robot süpürge yedek paspas, filtre ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim ve 305184 numaralı bu sipariş için toplam 578,97 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeden bir süre sonra WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçilerek ürünlerin ellerinde olmadığı bilgisi verildi, bunun üzerine ben de para iadesi talep ettim.

O günden bu yana firma tarafından ne yazılı ne de sözlü olarak benimle yeniden iletişime geçilmedi. Ben defalarca telefonla aramama ve mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve para iadem gerçekleştirilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve davayı kazandım, ancak buna rağmen firma halen tarafıma ödeme yapmıyor.

Hem mahkeme kararının uygulanmasını hem de 305184 numaralı siparişe ait 578,97 TL tutarındaki ödememin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.