to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2026 tarihinde Piazza AVM Samsun Media Markt şubesinden siyah titanyum Huawei Watch GT 5 Pro akıllı saat satın aldım. Saat henüz 2 haftalık olmasına rağmen dış kasasında renk solması meydana geldi. Cihazı yalnızca spor sırasında kullandım; buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem ürün hem de mağaza açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Renk solmasını dün fark ettim ve bugün ürünü aldığım Piazza AVM Samsun Media Markt şubesine giderek birebir değişim talebinde bulundum. Ancak bana sadece servis kaydı açabileceklerini ve 20 iş günü sürebileceğini, değişim yapamayacaklarını söylediler. Sadece 2 haftalık bir ürün için bu kadar uzun bir süre servis süreci sunulması ve üstü kapalı şekilde müşteri hatasına bağlanmaya çalışılması kesinlikle kabul edilebilir bir yaklaşım değil.
Ürünün faturası, garanti belgesi ve kutusu eksiksiz şekilde duruyor, henüz ilk taksitini dahi ödememiş durumdayım. Bu şartlar altında ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve saatimin birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Media Markt’ın bu süreçte müşteri memnuniyetini ön planda tutarak sorunu hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde ele almasını rica ediyorum.
06.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavilpark AVM Teknosa mağazasından Huawei gt 5 akıllı saat satın aldım. Kısa süre sonra saatin kordonunun bileğimde morluklar oluşturduğunu fark ettim. Ayrıca saatle yaptığım telefon görüşmeleri sırasında karşı taraf, sürekli cızırtı sesleri geldiği yönünde ş...
Media Markt İstanbul Marmara Forum mağazasından aldığım Huawei GT5 Pro akıllı saatte, ürünü ilk günden itibaren arama cevapladığımda konuşmanın telefona yönlenmesi ve saat üzerinden konuşma yapılamaması sorununu yaşıyorum. Ürünü 3 ay içinde 5 defa servise gönderdim, ancak her seferinde aynı sorun de...
27 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’tan Huawei Watch gt 5 Pro saat satın aldım. Kısa süre sonra saat arıza yaptı ve 12 Kasım 2025 tarihinde ürünü Media Markt teknik servisine teslim ettim. Teslim sırasında bana ürünün 20 iş günü içinde hazır olacağı bilgisi verildi. Bu süreçte defalarca Media Mark...
Media Markt’tan yaklaşık üç ay önce aldığım Huawei Watch Fit 4 Pro akıllı saatimin arka kadranında yaklaşık bir ay önce soyulmalar ve renk atması başladı. Cihazı çok dikkatli kullanmama rağmen bu durum ortaya çıktı ve kısa sürede ilerledi. Ürünü bu sorun nedeniyle servise gönderdim. Servis inceleme...
Media Markt üzerinden 12.11.2024 tarihinde online olarak satın aldığım Huawei Watch GT3 Elegant 42 mm akıllı saatimi ilk kullandığım dönemde tek şarjla yaklaşık bir hafta kullanabilirken, aradan bir yıl geçtikten sonra şarj süresi bir güne düştü. Ürünün şarj performansı ciddi şekilde bozulduğu için,...
Yorumlar