to read complaints and reviews, or file yours.Huawei Yetkilisi Telefonumdaki Özel Verileri Başka Cihaza Aktardı
Eskişehir Media Markt mağazasından 20.04.2025 tarihinde Huawei marka bir telefon aldım. Telefona bütün uygulamaları yükledim, ancak sadece WhatsApp'ı yükleyemeyince Huawei'nin müşteri temsilcisini aradım. Bana Espark'taki Huawei yetkilisine gitmemi söylediler. 24.04.2025 tarihinde mağazaya gittim. Oradaki Huawei yetkilisi mağazanın arka tarafından şirket telefonunu getirdi. Benim telefonumu da alarak WhatsApp'ı yükledi. Görevliye, telefonumdaki bilgilerin bu cihazda kalıp kalmadığını sordum. Eşim de bu olaya şahit oldu. Görevli, kesinlikle kalmadı dedi. Biz de güvendik ve daha sonra WhatsApp'ı kullanmaya başladım. 12.05.2025 tarihinde, galerideki düğün davetiyesi fotoğrafındaki numaradan bir bey aradı. Telefonunda tanımadığı kişilerin fotoğraflarının olduğunu ve bana ait olup olmadığını sordu. Bana birkaç tane fotoğraf gönderdi ve o an şok oldum. Çünkü bana, aileme ve çocuklarıma ait olan galerideki binlerce resim, banka hesaplarıma ait bilgiler, çocuklarımın ve benim kimliklerime ait ekran görüntüleri de onun telefonuna aktarılmıştı. Bu bey ile görüştüğümde, 9 Mayıs'ta Espark AVM Media Markt'ta benim gibi WhatsApp yüklenmediği için oradaki yetkiliye yönlendirildiğini ve daha sonra yabancı kişilerin fotoğrafını gördüğünü belirtti. Hemen beyefendiyle savcılığa suç duyurusunda bulunduk. Emniyetten gelen memurlara ise oradaki yetkili, bu iş için kullanılan şirket telefonunu vermediği ve suç delilini sakladığı için şikayetçiyim. Bu başımıza gelen durumu sizlere ve yetkililerinize bildiriyorum. Bana ulaşan bu beyden başka daha kaç kişiye fotoğraflarımın gittiği ise belli değil. Kişisel verilerimin benden izin alınmadan başka kişilere gönderildiği için, aynı zamanda suç delillerini saklayan ve karartan Huawei yetkilinizden ve Huawei'den şikayetçiyim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Eskişehir Media Markt mağazasından 20.04.2025 tarihinde Huawei marka bir telefon aldım. Telefona bütün uygulamaları yükledim, ancak sadece WhatsApp'ı yükleyemeyince Huawei'nin müşteri temsilcisini aradım. Onlar da beni Espark'taki Huawei yetkilisine gitmem için yönlendirdiler. 24.04.2025 tarihinde mağazaya gittim. Oradaki Huawei yetkilisi mağazanın arka tarafından şirket telefonunu getirdi. Benim telefonumu da alarak WhatsApp'ı yükledi. Görevliye, telefonumdaki bilgilerin bu cihazda kalıp kalmadığını sordum; eşim de bu olaya şahitti. Yetkili, kesinlikle kalmadığını söyledi. Biz de güvendik, daha sonra WhatsApp'ı kullanmaya başladım. 12.05.2025 tarihinde galerideki düğün davetiyesi fotoğrafındaki numaradan bir bey aradı. Telefonunda tanımadığı kişilerin fotoğraflarının olduğunu, bana ait olup olmadığını sordu. Bana birkaç tane fotoğraf gönderdi ve o an şok oldum. Çünkü bana, aileme ve çocuklarıma ait olan galerideki binlerce resim, banka hesaplarıma ait bilgiler, çocuklarımın ve benim kimliklerime ait ekran görüntüleri onun telefonuna aktarılmıştı. Bu bey ile görüştüğümde, 9 Mayıs'ta Espark AVM Media Markt'ta benim gibi WhatsApp yüklenmediği için oradaki yetkiliye yönlendirildiğini ve daha sonra yabancı kişilerin fotoğraflarını gördüğünü belirtti. Hemen beyefendiyle savcılığa suç duyurusunda bulunduk. Emniyetten gelen memurlara ise oradaki yetkili, bu iş için kullanılan şirket telefonunu vermediği ve suç delilini sakladığı için şikayetçiyim. Bu başımıza gelen durumu siz ve yetkililerinize bildiriyorum. Bu olay Media Markt'ta olduğu için size bildiriyorum. Bana ulaşan bu beyden başka daha kaç kişiye fotoğraflarımın gittiği ise belli değil. Suç delillerini saklayan ve suç delillerini karartan Huawei yetkilinizden ve Media Markt'tan şikayetçiyim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
