Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Watch D2 Arızası Sonrası Servis Mağduriyeti Ve Ek Ücret Talebi

profile
Ersin
07 Ağustos 2025 12:20
3.407

Huawei saat aldım bu pişmanım,
Watch D2 tansiyon ölçer saatimi aldıktan iki ay sonra kullanamaz oldum, değişimini istedim. Servis sürekli onardım deyip geri gönderiyor, marka saatin arkasında değil. En sonunda benden para istediler. Su geçirmez saatleri giye şu geçirmiş.

huawei-watch-d2-arizasi-sonrasi-servis-magduriyeti-ve-ek-ucret-talebi-4.jpg
huawei-watch-d2-arizasi-sonrasi-servis-magduriyeti-ve-ek-ucret-talebi-3.jpg
huawei-watch-d2-arizasi-sonrasi-servis-magduriyeti-ve-ek-ucret-talebi-2.jpg
huawei-watch-d2-arizasi-sonrasi-servis-magduriyeti-ve-ek-ucret-talebi-1.jpg
Ersin
Ersin
09 Ağustos 2025 10:22

Huawei merkezden aradılar, merkez bu seferlik bana inanmış ve saatin onarım ücretini olmayacakmış, ama saate su kaçırmamak için dikkatli olmalı misim, spor yaparken teriniz bile kaçıp zarar verebilir diyorlar şimdi, ben bu saati hem spor hem sağlık için aldım, saat reklamlarında 5atm basınca (50mt deniz dalışı) ve ip68 sertifikasına sahip diye satılıyor, ben sadece ellerimi yıkarken saatimi çıkarmadım, banyo, duş, sauna, havuz, deniz hiçbir aktivitemde saat üzerimde değildi, bu kadar narin olduğu tüketiciden gizlenen bir saatin reklamlarınız a inandırılarak satılması çok yanlış, dünyada satılan bir ürüne üreticisinin belirli bir süre planlandığı şekilde çalışacağının garantisi verilir, ama tüketici tam sayfa özellik övgüleri yapılırken en azında garanti süresi boyunca bu övülen özelliklerin çalışmasını bekler, yok teriniz kaçmıştır (ki sporda bile kullanmadım ama sıcaklarda terlemiş imdir) yok su geçmiştir garanti dışındadır denmesi ve kişileri bireysel mücadele içine itmek, bu mücadeleye girmeye vakti olmayanlar üzerinden haksız kazanç sağlamakla eşdeğerdir, Huawei garanti süresi boyunca saatinin fonksiyonlarının düzgün çalışmasını sağlayamıyor sa bu saati piyasadan çeksin lütfen, vurulmamış, kırılmamış, düşmemiş, çizilmemiş saatte yukarıda belirttiğim koşullarda nasıl şu teması olabilir, ya saat bozuktur ya da servis hizmetini aldıkları (ouno şirketi ) bu işten haksız çıkar sağlıyor her iki tarafa da aldatıcı bilgi veriyordur, kendi işinizi kendiniz yapmaz iseniz başkaları bu şekilde davranabilir, yazık ne kadar küçük bir firma missiniz ki kendi servisiniz bile yok,  size olan tüm inancım kırıldı, kimsenin Huawei satın almasını önermiyorum, servisi olmayan yerden hizmet veya ürün almak paramı sokağa atmak ile aynı maalesef. Bu arada beni arayan personel çok nazikti elinden geldiği kadar çaba gösterdi, M*** beye çok teşekkür ediyorum ama şirketi maalesef.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Saat Su Geçirmezlik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Yusuf
28 Mart 2025 11:29
7.198
Huawei Saat Su Geçirmezlik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Huawei Saat Su Geçirmezlik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Huawei Watch D2'nin Su Geçirmezlik Sorunu Ve Servis Deneyimi

profile
Sedat
19 Mart 2025 12:16
5.255
Huawei Watch D2'nin Su Geçirmezlik Sorunu Ve Servis Deneyimi
Huawei Watch D2'nin Su Geçirmezlik Sorunu Ve Servis Deneyimi
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Ve Kasko Kapsamındaki Akıllı Saatin Onarımı İçin Ücret Talep Edilmesi

profile
Huseyin
23 Eylül 2025 23:17
5.274
4
Tutku sonuçtan memnun
Çözüldü

Suya Dayanıklı Saatte Sıvı Teması Gerekçesiyle Garanti Dışı Bırakıldım

profile
Tutku
14 Ekim 2025 16:51
5.537
suya-dayanikli-saatte-sivi-temasi-gerekcesiyle-garanti-disi-birakildim-3.jpg
suya-dayanikli-saatte-sivi-temasi-gerekcesiyle-garanti-disi-birakildim-2.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Saat İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi

profile
04 Ağustos 2025 15:24
2.911
Benzer Şikayet Yaz

Huawei Kategorileri