to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gündür sitenizden laptop siparişi vermeye çalışıyorum ancak ödeme adımında sürekli bir sorunla karşılaşıyorum. Ödemem gerçekleştirilemiyor. Bu durum müşteri kaybetmenize neden olabilir, farkında mısınız? Sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum; aksi takdirde başka sitelerden farklı bir marka laptop satın alabilirim. Sizi tercih etmiş olmakla ilgili pişmanlık duymamı istemiyorsanız lütfen sorunu çözün.
Huawei Türkiye siteniz üzerinden Matebook D16 2023 laptop satın aldım. 2 Kasım tarihinde elime ulaştı. Ekran kalitesini beğenmedim ve ertesi günü iade kodumla tarafınıza kargoladım. Bugün kargo sorgusu yaptığımda tarafınıza teslim edildiğini gördüm. Ancak sitenizden iade durumumu sorguladığımda hale...
Gerçekten müthiş bir hayal kırıklığı yaşadık. Aldığımız Laptop arızalı çıktı ve bunu müşteri hizmetleri ile teyitleştik. Tüm yönlendirmelerini yapmamıza rağmen laptop açılmadı. Sonrasındaki iade süreci tam bir felaket. Önce aradan biraz zaman geçice Y**** Bey diye biri aradı, o da ayrı yönlendirmele...
Yeni alınan laptopun bir hafta sonra bozulması üzerine, ayıplı mal satıldığını anladım ve iade oluşturdum. Ertesi gün firma tarafından arandım ve iade edebileceğim, ancak öncesinde mutlaka servise götürmem gerektiği söylendi. Tamir edilmesini istemediğimi, cihazın sorununun tespit edildikten sonra m...
Matebook 14 2023 model laptop siparişi verdim. Ödeme alındı. Ama siparişin iptali verildi ve nedeni vs hiçbir şey yazmıyor. Gerçekten hiç güven vermedi bana bu durum. Stok hatası olsa bile belirtmeniz gerekiyor. Umarım para iademi yaparsınız. Diğer türlü hakkınızda şikayetçi olacağım.
Huawei internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce on sipariş ürünü olarak satışta olan Matebook 14S bilgisayar siparişi verdim... Sipariş verirken 21 Mart tarihinde teslimata çıkacağı yazıyordu ve buna güvenerek 1 hafta öncesinden sipariş oluşturdum. Şimdi 21 Mart oldu ve halen ürün kargoya v...
Yorumlar