to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei nova y70 model telefonumda 15 Eylül 2025 saat 22.00 civarında "bu hesap artık WhatsApp kullanamaz" şeklinde bir mesaj alarak WhatsApp hesabım kullanım dışı bırakıldı. Hesabımın bağlı olduğu numara: 0505********52. Bu durum yalnızca benim başıma gelmedi; aynı tarihten itibaren birçok Huawei kullanıcısının da benzer bir sorun yaşadığını öğrendim.
Konu ile ilgili WhatsApp’a resmi form üzerinden başvurdum, ancak otomatik ve çözüme ulaşmayan bir yanıt aldım. Tüm teknik adımları (uygulamayı silip yüklemek, güncellemek vb.) denememe rağmen sorun devam ediyor. Telefonum garanti kapsamında değil ve üç yıldır sorunsuz kullanıyordum. Cihazımda başka bir sistemsel sorun bulunmuyor.
Bu problem nedeniyle işim aksadı ve önemli mesajlara ulaşamıyorum. Konunun Huawei ile WhatsApp arasındaki bir uyumsuzluktan kaynaklandığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Ordu/Altınordu’da ikamet ediyorum ve acil olarak çözüm bekliyorum.
Huawei Nova Y70 model telefonumda yaklaşık yarım saat önce “Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” şeklinde bir uyarı aldım. Bu uyarı öncesinde herhangi bir olağan dışı kullanım, farklı bir uygulama yükleme veya güncelleme işlemi yapmadım. WhatsApp veya Huawei müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime g...
Huawei Nova 70 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, hiçbir uyarı almadan ve herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde birden kapatıldı. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” şeklinde bir mesajla karşılaşıyorum ve yaklaşık 2 saattir hesabıma erişemiyorum. So...
Huawei nova8i model telefonumda kullandığım WhatsApp uygulaması 15 Eylül saat 21.00 civarında herhangi bir neden olmadan kendi kendine kapandı ve bir daha kullanamadım. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, güncellemeleri kontrol etmeyi ve defalarca destek maili atmayı denedim fakat hiçbir çözüm alamad...
Huawei Pura 70 Ultra model telefonumda kullandığım WhatsApp uygulaması, 15.09.2025 tarihinde saat 20:00-21:00 civarında "hizmet politikasını ihlal ettiğim" gerekçesiyle WhatsApp tarafından kapatıldı. Hiçbir kuruma veya kişiye karşı en ufak bir saygısızlığım olmadı. Yaklaşık 20 yıldır kullandığım 053...
15.09.2025 tarihinde WhatsApp hesabım (054*****550) hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Huawei P Smart model telefon kullanıyorum ve hesabıma giriş yapmak istediğimde “Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak WhatsApp destek ekibiyle iletişime geçtim,...
Yorumlar