Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Deri Kordonun Kalitesizliği

profile
Tuğçe
24 Eylül 2024 16:40
5.630

2 ay önce Huawei watch fit 3 beyaz deri kordonlu akıllı saat aldım. Deri kordon olması için 1000 TL daha fazla ücret ödedim. Saati çok dikkatli kullandım. Denize girerken, banyo yaparken, bulaşık yıkarken vs kullanmadım. Herhangi bir kimyasal ile temas ettirmedim. Ancak saatimin ekranın üst kısmı ile kordonun birleşim yerinde 2 ayda soyulma gelişti. Garanti soyulma garanti kapsamı dışındadır diye 2700 TL civarı onarım bedeli istedi. Ücreti ödemek istemediğim için de herhangi bir onarım yapılmadan geri gönderiyorlar. Huawei müşteri hizmetlerinde görevli kişiler çok kınar ve anlayışlıydı. Problemi çözmek istediler ancak garantinin kullanıcı hatası diye verdiği rapor nedeniyle ellerinden bir şey gelmedi. Normalde 2 yıldır band 7 kullanıyorum plastik kordonlu ve hiçbir problem yaşamadım. Deri kordon daha şık olduğu için 1000 TL farkla bu saati seçtim ancak 2 ayda deforme oldu. Kendi sitesinde veya piyasada deri kordon ekstra satılmıyor. Şu an 1000 TL farkla özellikle deri olsun diye seçtiğim saate ya plastik kordon alacağım ya da saati çöpe atacağım. 2 ay gibi bir sürede aşınacak kadar (ki kordonun aşınmaya en uzak noktası) basit ve kalitesiz bir deri kordon yapmak Huawei'ye yakışmadı. Ben neden bu kadar basit bir malzemeye 1000 TL fark verdim. Hangi deri kordon 2 ayda aşınmış da sizinki aşınıyor. Problemimi çözmeyecekseniz beni aramayın boşuna telefonda vakit kaybetmek istemiyorum.

Tuğçe
Tuğçe
27 Eylül 2024 17:01
Huawei Deri Kordonun Kalitesizliği

Bujiteriden çakma deri kordonlu saat alsam sizinkinden daha uzun süre sağlam kalırdı. 2 ayda bu şekilde aşınan deri kordon yapacağınıza hiç yapmayın, müşteriyi de mağdur etmeyin daha iyi.

Tuğçe
Tuğçe
29 Eylül 2024 16:50

Şikayet için Huawei hiçbir aksiyon almadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Saatimde Garanti Sorunu ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
Bünyamin
08 Ekim 2024 22:58
2.807

Huawei Watch Fit 2 Açılıp Kapanma Ve Garanti Dışı Kullanım

profile
Erhan
15 Temmuz 2023 19:56
5.109
Huawei Watch Fit 2 Açılıp Kapanma Ve Garanti Dışı Kullanım
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
22 Ocak 2025 13:57
1.334
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Huawei GT3 Pro Titanyum Kordon Parça Düşmesi

profile
Aykut
18 Eylül 2023 16:20
5.250
Huawei GT3 Pro Titanyum Kordon Parça Düşmesi
Huawei GT3 Pro Titanyum Kordon Parça Düşmesi
Huawei GT3 Pro Titanyum Kordon Parça Düşmesi
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tayfun
04 Ağustos 2024 16:20
5.826
Huawei Watch GT2'nin Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Huawei Watch GT2'nin Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz
Huawei Kategorileri