Gbox Uygulamasında Sürekli Kapanma Ve Kullanım Sorunları

Huawei Matepad 11.5 kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır gbox uygulamasında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Uygulama, herhangi bir sebep olmadan aniden kapanıyor. Özellikle Youtube.com üzerinden video izlerken ekran kararıyor ve uygulamadan çıkıp tekrar girince düzeliyor. Spotify’da ise şarkı açmaya çalıştığımda uygulama direkt olarak kapanıyor.

Bu sorunları çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ve tableti defalarca yeniden başlattım ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Garanti sürem devam ediyor ve İstanbul’da yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Gbox uygulamasının bir an önce düzeltilmesini ve bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.