to read complaints and reviews, or file yours. 
HSBC Türkiye mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum ancak sim kartımda bloke olduğu için işlem yapamıyorum. Yaşadığım şehir Erzurum’da HSBC şubesi bulunmadığından dolayı sim blokesini şubeden kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubeye gitmem gerektiği, başka bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Bu nedenle iki gündür işlemimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Sim blokesinin uzaktan kaldırılması veya farklı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
HSBC Bank'ta görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Mobil bankacılık şifresi gönderileceği söylendi, lakin tarafıma herhangi bir şifre ve hesap kartı gönderilmedi. E-sim'e geçtim, otomatik olarak blokeye alınmış. Müşteri hizmetleri, şubemiz dışında size hizmet veremeyiz diyorlar. Bana en yakın şube 60...
HSBC bankası Eskişehir şubesinden 2023 Ağustos ayı başlarında hesap açtırdım yurt dışına gideceğim için. Banka kartımın ivedilikle elime ulaşmasını talep ettim ancak günler geçmesine rağmen elime ulaşmadı. 1 hafta sonra tekrar banka şubesine gidip kartımı talep ettiğimde kartımın henüz basılmadığını...
Merhaba, HSBC internet bankacılığına ve mobil bankacılığa giremiyorum. Sim kartınız bloke oldu müşteri hizmetlerini arayarak kaldırabilirsiniz diyor, müşteri hizmetlerini arıyorum (telefon bankacılığı kullanmadığım için şifremi de hatırlamıyorum) telefonda çözemeyiz en yakın HSBC şubesine gitmeniz l...
HSBC banka hesabımda, telefonumda operatör değişikliği yaptığım için sim kartıma bloke konuldu. Kredi kartım olmadığı için işlemi uygulama üzerinden tamamlayamıyorum ve sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Günümüzde bu kadar basit bir işlem için şubeye gitmeye zorlanmak büyük bir mağduriyet. D...
Yorumlar