to read complaints and reviews, or file yours. 
HSBC Türkiye’de uzun yıllardır Premier müşteri olarak bankacılık işlemlerimi yürütmekteyim. 2023 yılı itibarıyla, herhangi somut ve şeffaf bir gerekçe sunulmadan önce alternatif dağıtım kanallarına kısıtlamalar getirildi, ardından hesaplarıma blokeler konuldu ve bugün geldiğimiz noktada bana tek tar...
HSBC Premier müşterisi olarak 2023 yılından bu yana hesaplarımdaki kısıtlamalar ve mağduriyetler konusunda defalarca başvuru yapmama rağmen, bankadan tatmin edici bir yanıt alamadım. Özellikle yurt dışından gelen çıkış kararı gerekçesiyle Türkiye’deki hesaplarıma kısıtlamalar ve bloke uygulanıyor. Ş...
2010dan bu yana Yıllardır HSBC bankasının Advantage kredi kartını kullanmaktayım. SMS ile kartımın kapatıldığının bildirilmesi üzerine telefon bankacılığını aradım ve öğrendim ki HSBC artık Advantage kart olayını bitirmiş ve bundan böyle kart yenilemesi yapılmayacakmış! Bankaların aidatsız kredi ka...
Uzun zamandır HSBC Bank kullanmaktayım ve kendilerinden aldığım bir mailde banka hesabımı kapatacaklarını öğrendim. Bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda Premier müşteri olursam hesabımı kapatmayacaklarını (Premier müşteri olma şartı en az 2 milyon tl veya karşılığı parayı bankaya yatırmak - Yakl...
Çok uzun yıllardır HSBC ile Premier müşteri olarak çalışırken, bizi yanlış ve umursamazca yönlendiren şube müdürü ve müşteri temsilcisi nedeniyle aldığımız fonlar sebebiyle kayıplarımız oldu. Niye böyle olduğunu sorduğumuzda 'Size kim bu fonu alın dedi' diyen bir şube müdürü, 'Ben almayın dedim, siz...
Maalesef ki HSBC Bank bugün de beni hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır severek tüm ürünlerini kullandığım bankam, bugün bana hesabımda 1.000.000 TL mevduat yoksa vadeli hesap açmayacağım gerçeği ile yüzleştirdi. Gerçekten anlam veremiyorum, eğer artık Premier hizmet modeline geçildiyse eski müşter...
HSBC şikayetlerin hepsine aynı cevabı vermiş. Bu da problemleri çözme konusundaki mazeretlerinin, çokta geçerli olmadığının tasdiki gibi görünüyor. 30 yıllık Premier müşterisi olarak kuşku oluşturdu. Acaba Türkiye' den nasılsa çıkacağı için mi? Yanıtları paylaşmanızı burada görmek isteriz.
21 Nisan saat 03:30 sularında Nişantaşı'ndaki HSBC Bankası ATM'sine para çekmek amacıyla kartımı yerleştirdim ve daha şifreyi girmeme fırsat vermeden ATM, kartımı yuttu. İvedilikle müşteri hizmetlerini aradım ve gecenin o saatinde ATM önünde tam olarak 15 dakika boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
Dünyanın en iyi bankalarından biri olan HSBC Bank'ın Türkiye'de bu kadar saçma uygulamalar yapmasına anlam veremiyorum. Kredi kartı limitimi arttırmak istiyorum kabul edilmiyor. Neymiş Premier müşteri olmamız gerekiyormuş. Gerçekten saçmalık. Yılladır kullandığım bankanın böyle bir uygulamaya bizi z...
Merhaba. Yıllardır HSBC müşterisiyim. Bugün mobil bankacılık üzerinden taksitli nakit avans çekmek istedim. Ancak 'Premier müşterilerimize bu hizmeti sunuyoruz.' şeklinde bir uyarıyla karşılaştım. Hesabımda 500.000 TL bulunduğu takdirde Premier müşteri olabileceğimi ve ancak o zaman avans çekebilece...
Kozyatağı HSBC şubesinde döviz hesabımdan para çekmek istediğimde eski dolarların diğer bankalarda kabul edilmiyor. Yeni banknot istiyorum. Demem sonrası kasada beni 10 dakika sohbet yapmaları sebebiyle beklettikten sonra sanki yalan söylüyormuşum gibi akil vermeleri ve istediğime isteyeceğime pişma...