to read complaints and reviews, or file yours.
HSBC Advantage kredi kartımı 2024 yılında tamamen kapatmama ve tüm borcunu ödememe rağmen, kart iptalinden sonra her ay ...“gecikme faizi” adı altında ekstre gönderilmeye devam ediliyor. Kartım kapalı olmasına ve bankayla hiçbir şekilde çalışmamama rağmen, ufak bir bakiye kalmış gibi gösterilerek her a
HSBC Advantage kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum ve çok eski bir müşterinizim. Ağustos ayında kartım...ın kapatılacağına dair bir SMS gönderilmiş, ancak bu mesajı görmedim. Bugün ise kartımın tamamen kapatıldığını öğrendim. Banka ile iletişime geçtiğimde, artık sadece yüksek bakiyel
HSBC Bank yıllık kart ücretimi alıp 1 ay sonra kartla alışveriş yapmadım diye kartımı iptal etti. Telefon hatlarını arad...ığımda kartım iptal olduğu için şifreyi gidemediğimden şikayetimi bile almadılar. Araya yaz girince banka şubeleri de olmadığından hakkımı arayamıyorum!
Sonu ile biten 0029 HSBC Premier kredi kartıma 20/01/2025 tarihinde 790,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart üc...retinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve faiziyle birlikte geri iade edilmesini talep ediyorum. 13 Şubat 2025 günü
Yıllardır HSBC bankasının kredi kartını kullanmaktayım. Mobil bankacılıkta kredi kartımın kendi isteğimle kapatıldığını ...gördüm. Böyle bir işlem yapmadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak tarafıma daha önce gelen ve fark etmediğim mesajda "değerli müşterimiz... İle biten kredi kartınız... Tar
Yıllardır HSBC bankasının kredi kartını kullanmaktayım. Ancak tarafıma gelen mesajda "değerli müşterimiz, Mart 27 son ku...llanım tarihli... İle biten kredi kartınız tarihinde kullanıma kapatılacaktır. Kredi kart ödemelerinizi ekstrelerinizden takip etmeye devam edebilir, ödemelerinizi bankacılık kanal
Merhaba, HSBC Bankasından uzun süredir kullanmakta olduğum bir kredi kartım bulunmakta. Ocak ayı borcumu görmek için si...steme girdiğimde borç bilgime ulaşamadı. Mobil bankacılık sistemini açınca karşıma "Bankamızda ürününüz bulunmamaktadır..." mesajı çıktı. (Ek-1) Ben yine de kredi kartları menüsün
Yaklaşık 30 yıllık HSBC Advantage Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Kartıma yıllık 690 TL aidat yansıtılmıştır. Müşteri h...izmetleri ile görüştüğümde iade yapamayacaklarını belirttiler; oysa benzer durumlarda iadelerin yapıldığını görüyorum. Ücretlerin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstr
HSBC Bank'tan dün almış olduğum mesajda "iç prosedürlerimiz gereği 30 Ekim 2024 tarihinde kredi kartınız kullanıma kapat...ılacaktır" yazmaktaydı. Ardından müşteri hizmetleri ni aradım. Görüştüğüm bayan bunun bana özel olmadığını birçok müşterilerine bu durumun uygulandığını söyledi. Sebebi konusunda b
"1 şenlikte olsa yeni kart gönderildi. Hızlı çözüm oldu teşekkürler"
Yıllardır HSBC bankasının kredi kartını kullanmaktayım. Ancak tarafıma gele...n mesajda "değerli müşterimiz, ekim son kullanım tarihli... İle biten kredi
"Kart aidatı hızlı bir şekilde iade edildi. Çok teşekkür ediyorum."
25 seneyi aşkın bir süredir müşterisi olduğum HSBC Bankası'nın, aktif olarak kullandığım 5521 ***8 **** **27 numaralı kr...edi kartıma Ağustos 2024 itibarıyla belirlenen 790 TL'lik yıllık aidat bedelinin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Aralık 2024 itibarıyla bankada bir milyon TL Nakit par
HSBC Bankası'na, Ben Asuman Y******, yaklaşık 20 yıllık bankanızın müşterisiyim. Fakat 08 Temmuz 2024 saat 16:15 itibari...yle bana haber vermeden ve gerekçe göstermeden kartımı iptal etmişler. Müşteri hizmetlerini arayıp sorguladığımda, hiçbir gecikme olmamasına rağmen 31,200 liralık kartımı harcama y
Son 4 hanesi 3493 olan kredi kartımdan 20.06.2024 tarihinde kart aidatı kesilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda kar...tı iptal edin diyor, böyle bir üslup. Ben bu kredi kartını 21 yıldır kullanıyorum. HSBC Bank, 21 yıllık aktif kullanılan kartı böyle bir zoraki duruma sokmak yerine her yıl 6 ay ka
Limiti 2.000 TL olan HSBC kredi kartıma 20 Nisan 2024 tarihinde yansıyan yıllık kart ücretinin, her yıl arayarak kartı k...apatacağımı belirtmeme rağmen iptal edilmediğini fark ettim. Bu durumu düzeltmek için 21 Mayıs 2024 tarihinde çağrı merkezini arayarak çözüm aradım. Ancak daha önce yardımcı olunan
HSBC Bankası, kullanmakta olduğum kredi kartına, 20.03.2024 tarihinde 690 TL kart aidatı yansıtmış. Bunun haksızlık oldu...ğunu düşündüğüm için iptal edilmesini istedim ancak müşteri hizmetleri mümkün olmadığını, kartı aktif olarak kullandığım için aidatın yansıyacağını söyledi. Kullanmayacağım bir kar
Kart üyelik aidatı 20/04/2024 tarihinde 4059... 8583 numaralı HSBC bankasına ait Kart üyelik aidatı olarak kartıma 550.0...0TL yansıtılmış olup, bununla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi belirttim, fakat alınan kararlar gereği iptal edilemeyeceği söylendi... Bu durum ile ilgili şikayetimi b
20 yılı aşkın zamandır HSBC kredi kartı kullanıyorum. Bugüne kadar müşteri hizmetleri sorunlarımı olumlu yaklaşımla çözd...ü. Fakat 20 Nisan'da ekstreme yansıtılan 690 Tl kart aidatı ile ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını söylediklerinde aidatsız kart talebimi ilettim. Duymazdan geldiler. Kartımı ipta
HSBC Advantage, 5504... 1318 ile biten Fatih Bayraktar adına kayıtlı kredi kartımın 20/04/2024 tarihinde ekstreme yansıt...ılan 550 TL kart üyelik aidatının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. (23 yıllık bankanızın kredi kartı aktif kullanıcısıyım ve ödemelerim dü
HSBC Bank Kredi Kartı kullanıcısıyım bu ay içerisinde kartıma 690 kredi kartı aidatı yansıtılmış. İadesi için müşteri hi...zmetleri ile görüştüğümde ise "İade edemeyiz" yanıtını aldım. Bundan önceki yıllarda kart aidatı tarafıma iade ediliyordu. Kredi kartı aidatımın iptal edilerek kartıma iade edilmes
HSBC Bank Kredi Kartı kullanıcısıyım bu ay içerisinde kartıma 790₺ kredi kartı aidatı yansıtılmış. İadesi için müşteri h...izmetleri ile görüştüğümde ise "İade edemeyiz" yanıtını aldım. Bundan önceki yıllarda kart aidatı tarafıma iade ediliyordu. Kredi kartı aidatımın iptal edilerek kartıma iade edilme
HSBC, yıllık aidat adı altında benden 690 TL tahsil etti. Şikayet ettiğimde, daha önce bir defaya mahsus iade yaptıkları... için bu sefer iade etmeyeceklerini belirttiler. Bankanın müşteri hizmetleri konusunda mağdur olduğumu düşünüyorum; ancak kimse bu duruma müdahale etmiyor. Çok az bir borcum bulunm
HSBC Kredi Kartı Aidat İadesi Son rakamı 3871 olan HSBC kredi kartıma 20 Mart 2024 tarihinde 550 TL kart üyelik aidatı ...yansıtıldığını fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp iptalini talep ettiğimde, böyle bir uygulamalarının olmadığını belirttiler. Alınan miktar oldukça yüksek olup,
8344 ile biten Advantage kredi kartıma 2024 yılı için 550 TL tutarında aidat yansıtılmıştır. Aidat ücretinin iptali için... müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak banka onay vermedi. Bu bankanın yaklaşık 15 yıllık müşterisiyim ve her yıl kart aidatının iptalini yaptırıyordum. Ne değişti de iade yapılmı
