Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bilgim Dışı Kartımı İptal Ettiler HSBC Bank

Bilgim Dışı Kartımı İptal Ettiler HSBC Bank

HSBC Bankası'na, Ben Asuman Y******, yaklaşık 20 yıllık bankanızın müşterisiyim. Fakat 08 Temmuz 2024 saat 16:15 itibariyle bana haber vermeden ve gerekçe göstermeden kartımı iptal etmişler. Müşteri hizmetlerini arayıp sorguladığımda, hiçbir gecikme olmamasına rağmen 31,200 liralık kartımı harcama yapmadığım için kapatıldığını söylediler. Müşteri hizmetlerindeki temsilci, şahsıma beni ikna edecek şekilde dönüş yapılmasını istiyorum. Tekrardan kartımın kullanıma açılmasını istiyorum.

16 Temmuz 2024 08:28 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamız Yetkilileri tarafından incelemeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla HSBC BANK A.Ş. *** Sayın Y., İletmiş olduğunuz mesajınızı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz memnuniyet, öneri, geri bildirim veya şikayetlerinizi web sayfamızdan İletişim Formu | Bize Ulaşın | HSBC aracılığı ile yada Telefon Bankacılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla HSBC BANK A.Ş.

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden e mail aracılığı ile bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. *** Sayın Y., İletmiş olduğunuz mesajınız için e mail adresinize yanıtımız iletilmiştir. Tüm memnuniyet, öneri, geri bildirim veya şikayetlerinizi web sayfamızdan İletişim Formu | Bize Ulaşın | HSBC aracılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HSBC Bank'ın Aniden Kredi Kartı İptali Şoku

HSBC Bank'tan dün almış olduğum mesajda "iç prosedürlerimiz gereği 30 Ekim 2024 tarihinde kredi kartınız kullanıma kapat...

1 Destek

HSBC 4 Aylık Fahiş Kart Aidatı

25 seneyi aşkın bir süredir müşterisi olduğum HSBC Bankası'nın, aktif olarak kullandığım 5521 ***8 **** **27 numaralı kr...

1 Destek1 Yorum