HSBC'den Sessiz Sedasız Advantage Kart İptali Şoku

Yıllardır HSBC bankasının Advantage kredi kartını kullanmaktayım. Ekteki SMS ile kartımın kapatıldığının bildirilmesi üzerine telefon bankacılığını aradım ve öğrendim ki HSBC artık Advantage kart olayını bitirmiş ve bundan böyle kart yenilemesi yapılmayacakmış! Böylesine saygısızca bir çekilme olabilir mi? Bunca müşterisine bu saygısızlığı sessiz sedasız biçimde bir banka nasıl yapabilir? Nasıl en ufak bir haber verilmeden kart iptali yapılır?
Son derece aşağılayıcı bulduğum bu tavırlarından dolayı HSBC'yi kınıyorum! Kurumsal bir şirket nasıl olur da bu derece acemice, saygısızca, ve binlerce müşterisini adam yerine koymayan bir tavır içinde davranabilir inanamıyorum!
Sayın y, Tüm öneri, soru ve geri bildirimleriniz için bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. HSBC Bank a. Ş.



HSBC Advantage kartını 30 yıldır kullanan biri olarak söylüyorum sessizce iptal etmesi bu kadar büyük bir bankanın hiç haber vermeden ve de mobildeki uygulamada istek üzerine iptal yazması ikinci şok şimdi biz bu bankaya nasıl güvenebiliriz?