Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

HSBC Türkiye Hesabımı Sebepsiz Kapatıyor

Mustafa
13 Nisan 2025 22:182.249

Beş yıl önce Fethiye şubesinde hesap açtım, ancak HSBC Fethiye şubesi kapandı. HSBC müşteri hizmetlerinden telefon geldiğinde, müşteri memnuniyeti için arandığımı sandım. Ancak, HSBC Türkiye hesabımı kapatacaklarını söyledi. Sebep olarak, hesabımdan fazla kâr edemediklerini belirttiler. Bu kadar kötü bir müşteri hizmeti görmedim. 25 yıldır HSBC uk hesabım var ve çok memnunum. HSBC Türkiye, hesabımı kapatmak istiyor. Önce bir uyarı yaparak 'Hesabınızı kapatabiliriz, hesaba daha çok para yatırmanız gerekiyor ya da bizden ürün almalısınız' demeleri gerekirdi. Ancak hiçbir uyarı yok. Bu çok yanlış, lütfen biraz saygınız olsun müşterinize ve bu yanlıştan vazgeçin.

1 Destek
14 Nisan 2025 10:09 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın m, Tüm öneri, soru ve geri bildirimleriniz için bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. HSBC Bank a. Ş.

Mustafa
Mustafa
14 Nisan 2025 13:35

Bu mu cevap? Her şikayete gönderilen cevap

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

HSBC Bankasında Hesap Kapatma Çıkmazı

Necati
8 Kasım 2024 17:102.858

HSBC bankasında yıllar önce açtığım ve hiç kullanmadığım aktif olmayan bir hesabım var. Farklı bir bankadaki hesabıma er...

1 Yorum

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartımın Aniden Kapatılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Adem
1 Kasım 2025 15:461.493

Yaklaşık 15 yıldır HSBC Advantage kredi kartı kullanıyorum. Dün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan kartım...

2 Destek
1

HSBC Kredi Kartımın Aniden Kapatılması

Süleyman
16 Şubat 2025 01:101.982

Müşteri numaram 5687******15 yıldan beri sonu 9583 ile biten HSBC bankası kredi kartını kullanıyorum. Memnundum, Diyarba...

Öne ÇıkanKonular