Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

HSBC Concept Kartım İzinsiz İptal Edildi

Alıson
2 Mayıs 2024 16:37807

Uzun yıllardır HSBC müşterisiyim. Yurt dışında oturuyorum. HSBC Concept kredi kartım 08-2024 son kullanma tarihinde yenilenmeden onayım ve bilgim olmadan kullanıma kapatılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda veya banka şubesine iletişim kurduğum zaman kapatılma nedenini ısrarla söylememektedirler veya cevap vermiyorlar. Keyfi yapılan bu işlemin iptalini talep etmekteyim.

Alıson
Alıson
2 Mayıs 2024 16:43

Ekte kartın fotoğraf

3 Mayıs 2024 14:14 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamız Yetkilileri tarafından incelemeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla HSBC BANK A.Ş. *** Değerli müşterimiz, HSBC olarak önceliğimiz her zaman sizin memnuniyetiniz. Bu nedenle iletmiş olduğunuz mesajınızı titizlik ile inceleyerek size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla HSBC BANK A.Ş.

Alıson
Alıson
7 Mayıs 2024 16:04

Hala cevap bekliyorum

Alıson
Alıson
15 Mayıs 2024 02:45

Cevap yok hala

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden e mail aracılığı ile bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. *** Değerli müşterimiz HSBC olarak önceliğimiz her zaman sizin memnuniyetiniz. Bu nedenle iletmiş olduğunuz mesajınız titizlik ile incelenmiş ve e mail adresinize yanıtımız iletilmiştir. Tüm memnuniyet, öneri, geri bildirim veya şikayetlerinizi web sayfamızdan İletişim Formu | Bize Ulaşın | HSBC aracılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uzun Süreli Müşteriye Ani Kart İptali Şoku

Selin
19 Aralık 2024 20:19870

HSBC kredi kartımı yaklaşık 22-23 yıldır kullanmaktayım. Düzenli öderim ve sicili gayet iyi olan bir müşteriyim. Bu bank...

1

Bilgim Dışı Kartımı İptal Ettiler HSBC Bank

Asuman
15 Temmuz 2024 20:22847

HSBC Bankası'na, Ben Asuman Y******, yaklaşık 20 yıllık bankanızın müşterisiyim. Fakat 08 Temmuz 2024 saat 16:15 itibari...

Bilgim Dışı Kartımı İptal Ettiler HSBC Bank

Yanlış Karta Yapılan Ödemenin Düzeltilmemesi Ve Ek Ücret Mağduriyeti

Koray
10 Eylül 2025 13:11944

09.09.2025 tarihinde HSBC Concept kredi kartıma ödeme yapmak isterken yanlışlıkla farklı bir kredi kartına ödeme yaptım....

1

HSBC Kart Ücretinin İptali

Fırat
22 Mayıs 2024 11:492.708

Limiti 2.000 TL olan HSBC kredi kartıma 20 Nisan 2024 tarihinde yansıyan yıllık kart ücretinin, her yıl arayarak kartı k...

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartımın Aniden Kapatılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Adem
1 Kasım 2025 15:461.493

Yaklaşık 15 yıldır HSBC Advantage kredi kartı kullanıyorum. Dün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan kartım...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular