to read complaints and reviews, or file yours. 
HSBC Bank ATM’lerinde günlük para çekme limitiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kendi hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, 34.000 TL çekmek istediğimde sadece 20.000 TL çekebildim. Bu durum nedeniyle borç vereceğim kişiye paramı zamanında veremedim ve kendi paramı kullanamadığım için zor durumda kaldım.
Bu sorunu sürekli yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana şube olmadığı, QR kodla para çekme seçeneği bulunmadığı ve ancak hesabımda 10 milyon tl’nin üzerinde bakiye olursa 30.000 TL çekebileceğim gibi cevaplar verildi. Oysa diğer bankaların çoğunda QR kod ile çok daha yüksek tutarları çekmek mümkün. HSBC’nin bu konuda çok geride kalması mağduriyetimi artırıyor.
Kartımın son 4 hanesi: 7795. Hesabımda çekmek istediğim tutarın üzerinde bakiye mevcut. HSBC’den beklentim, günlük para çekme limitiyle ilgili yeni ve makul bir çözüm sunulması ve QR kod ile para çekme seçeneğinin bir an önce aktif hale getirilmesi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
HSBC mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Hattım bloke olmuş ve blokeyi hiçbir şekilde kaldıramıyorum. Doğrulama kodu alamıyorum. Çevremde veya yakın illerde HSBC ile ilgili ne ATM ne de bir şube var. Karta borcum var, ödeyemiyorum. Kart detaylarını göremiyorum. Blokeyi kaldırmak için sabit bir ...
HSBC bankası dijital sorunu nedeniyle yaptığım harcama gün geçtikçe bölünerek çoğalmaktadır. Sanal kartla yaptığım harcama, sanal kartımda limit olmamasına rağmen eksi bakiyeye düşerek, harcamam tekrarlanarak ekstreme yansımıştır. Şu anda bekleyen provizyonlarda 1622.20 USD tutar harcama, tarafım ta...
HSBC banka hesabımda, telefonumda operatör değişikliği yaptığım için sim kartıma bloke konuldu. Kredi kartım olmadığı için işlemi uygulama üzerinden tamamlayamıyorum ve sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Günümüzde bu kadar basit bir işlem için şubeye gitmeye zorlanmak büyük bir mağduriyet. D...
HSBC Bank gerçekten insanı çıldırtan bir banka. Mobil bankacılığa mobil güvenli anahtar şifrem ile giriyorum, bir sorun yok. Şimdi parolanızı değiştirmeniz gerekiyor diyor. Benim parolam yok, belki güvenli anahtar şifresi alırken almışımdır ama unuttum. Kart şifresi ile deneyelim diyorum, kart şifre...
HSBC Bankası’ndan uzun yıllardır kredi kartı kullanıcısıyım ve her zaman borçlarımı düzenli, hatta çoğu zaman ekstre gelmeden peşinen ödedim. Son olarak HSBC Concept kredi kartımın limiti 10.000 TL idi ve kartımın süresi 31 Ekim 2025’te doldu. Dün bile kartımda borcum yoktu, limitin neredeyse tamamı...
Yorumlar