to read complaints and reviews, or file yours. 
5-6 gün önce Ankara Kızılay AVM Media Markt’tan HP Deskjet 2878 model yazıcı satın aldım. Satış temsilcisine özellikle evde çocukların ödevi için ve maliyeti düşük bir cihaz istediğimi belirtmeme rağmen, bilgisiz yönlendirmesiyle bu ürünü aldım. Kurulumunu yapmakta çok zorlandım ve hala da kurulum sıkıntısı yaşıyorum.
Cihazın kutusunda kartuş olduğu söylendi, fakat kartuşla sadece 10 sayfa bile çıkaramadan tükendi. Kartuş almak için tekrar mağazaya gittiğimde ise 653 numaralı kartuşun mağazaya hiç gelmediği ve gelmeyeceği, sadece online olarak alınabileceği belirtildi. Bu durum beni çok mağdur etti. Satış danışmanının tecrübesizliği nedeniyle yanlış yönlendirildim ve verdiğim 3.699,50 TL tamamen boşa gitmiş oldu.
Faturamın numarası: 8j42025000032356. Aldığım günden beri bu sorunlar devam ediyor ve şu ana kadar kendi imkanlarımla video izleyerek çözüm aradım, ancak başarılı olamadım. Ürünün başka bir marka ile değiştirilmesini talep ediyorum. Bir daha kesinlikle HP markasını tercih etmeyeceğim. Ayrıca mağazada daha tecrübeli personellerle çalışılmasını rica ediyorum.
16.09.2025 tarihinde Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından HP Deskjet İnk Advantage 2878 model yazıcıyı 3099 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Cihaz garanti kapsamında. Kurulum sırasında, CN55EJV1NY seri numaralı cihazı kaydetmeye çalıştığımda 'Ülkede veya bölgede yazıcı kaydedilemiyor' u...
Media Markt Media Markt'tan Aldığım HP yazıcı hakkında hakkında Yaklaşık 22 Ağustos 2024 te aldığım cihazım hakkında, cihaz elime ulaştığı andan itibaren sorunlu çıktı. HP firmasından aldığım destek ile kartuşların arızalı olduğu yeni kartuş gönderileceğini söylediler. Gelen kartuşlar ile de sorun ...
19 Eylül’de Hepsiburada üzerinden aldığım HP2878 model yazıcıyı kurduktan hemen sonra siyah kartuşla ilgili 'do not use setup cartridges' hatası aldım. Sorunu HP’nin online destek hattına bildirdim ve bana yeni kartuş gönderileceği söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kartuş elime ulaşm...
17.08.2025 tarihinde Marmara Park AVM’den 3800 TL ödeyerek sıfır HP 2800 model yazıcı satın aldım. HP diye sorun yaşamayız dedik, ancak sadece 130 adet çıktı aldıktan sonra kartuş tamamen bitti. Ayrıca, yazıcıda siyah beyaz çıktı seçmeme rağmen sürekli renkli çıktı veriyor ve istediğim şekilde çalış...
HP 585 model yazıcıyı yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve evde kurulumunu bir türlü gerçekleştiremedim. Kurulum sırasında defalarca farklı adımları denememize rağmen başarılı olamadık ve herhangi bir hata mesajı da almadık. Farklı bilgisayarlarda da denedik ancak sonuç değişmedi. Bu s...
Yorumlar