to read complaints and reviews, or file yours.Sarı Mürekkep Tankı Olmasına Rağmen Pembe Baskı Sorunu
HP 515 model yazıcımı yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan aldım. Yazıcının sarı tankında mürekkep olmasına rağmen, sarı renk gerektiren alanlarda pembe baskı alıyorum. Yazıcının kendi temizleme programını defalarca çalıştırmama rağmen baskılarda hiçbir düzelme olmadı.
Ayrıca tank kafasını çıkarıp temiz bir mendille dikkatlice silmeyi de denedim, buna rağmen renk sorunu devam ediyor. Henüz HP ya da Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu renk problemiyle ilgili olarak benimle iletişime geçilmesini, gerekli görülüyorsa yazıcının kontrol edilerek arızanın giderilmesini ve sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Nurhayat Kaynak Ç.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Nurhayat Kaynak Ç. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
