Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP Victus 16'nın Aşırı Isınma Sorunu Ve Destek Ekibinin Yanıltıcı Bilgilendirmesi

2.980

HP'den aldığım son modellerinden olan HP Victus 16 i7 14700hx işlemcili bilgisayarım boştayken 60 derecenin altına düşmüyor. Arayıp bildirdiğim zaman, 100 derece üstü problem sayılıyor deyip bir de yük altındayken deneyin dediler. Yük altında 3-4 dakika içinde 94-96 dereceleri gördü. Bunu bildirdiğim zaman yine sorun yok, en az 100 derece olması lazım diyorlar. Zaten PC 96 dereceye çıkınca 10 FPS düşüyor, ana ekrandayken bile ve 90 dereceye düşüyor ve hala 100 derece diyorlar. 50 bin TL'lik PC 90 derece 10 FPS çalışıyor. Hala 100 derece diye tutturuyorlar, zaten otomatik performans düşüyor, hala 100 derece diye tutturuyorlar.

9 Eylül 2024 16:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

Enes
9 Eylül 2024 16:57

Aradıktan 1 sonra müşteri hizmetlerini aradım yine 100 derece dediler. 100 dereceyi gören ürünleri toplayıp kettle yapıp piyasaya sunmayı düşünüyorsunuz herhalde

Enes
9 Eylül 2024 17:00

1 dakika sonra*

Enes
14 Eylül 2024 12:02

HP yetkililer geri dönüş yapmamıştır telefon ve Gmail yolu ile ulaşmaya çalıştım ve yanıt vermediler HP alırken karşınızda muhatabınızın olmadığını bilin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HP Victus'un Gizemli Isınma Sorunu

1.451

Bilgisayarım HP Victus 16 4060 i5 14500hx donanımlı. 2-3 gün öncesine kadar boşta 55 derecelerde olan PC, bugün boşta 10...

HP Victus'un Gizemli Isınma Sorunu

HP Victus 16 Dizüstü Bilgisayarının Fanları Sürekli Duruyor.

1.736

Ekimde aldığım Victus 16 oyuncu dizüstü bilgisayarına 49000TL verdim vermez olaydım. 6 aylıkmış meğer HP'nin ürünlerinin...

HP Victus Laptopta Isınma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteğiyle Mağduriyet

1.905

HP Victus 16 i7 13700H Rtx4060 laptopumda yüksek sıcaklık şikayetleri alıyordum ve müşteri hizmetlerine bildirdim. Bilgi...

1 Yorum

HP Victus 16 Aşırı Isınma Sorunu Ve Gaming Gen Firmasının İlgisizliği

3.162

Gaming Gen firmasından aldığım HP Victus 16-R1057NT 9J260EA Intel Core i5-14500HX 16GB DDR5 1TB SSD RTX4060 8GB 16.1 inç...

1 Destek1 Yorum

HP Victus İle Sürekli Isınma Ve Destek Sorunları

1.192

Eylül 2024'te HP Victus aldım. R1015 modelini aldığım günden beri hep sorunlu. Garantiye gönderdim, fazla ısınıyor diye....

HP Victus İle Sürekli Isınma Ve Destek Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP Victus Hall Sensörü Sorunu!

HP Victus HallSensörü Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arda
HP Ücretsiz Değişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

HP ÜcretsizDeğişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

Profil fotoğrafı
Hamza
HP Fan Takırtısı, Ekran Takılması

HP Fan Takırtısı,Ekran Takılması

Profil fotoğrafı
Sinan
HP Victus Açılıp Kapanma Sorunu

HP Victus AçılıpKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ersin
HP Victus Ekran Sorunu

HP Victus EkranSorunu

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri