HP Victus 16 İ7 14700hx Laptopun Ekranı Kapanıyor Oyundan Atıyor
Victus 16 Laptop aldım i7 14700hx işlemcili oyun oynarken ekran kapanıyor klavye ışıkları ve fan çalışıyor sadece. Laptop hiçbir şekilde tepki vermiyor. Laptopu güç tuşuna basılı tutarak zorla kapatmak zorunda kalıyorum açıldığında çalışıyor 3-4 kere başıma geldi format da attım işe yaramıyor yine aynı sorunu yaşıyorum
Sayın İlgili; Müşterimiz Şamil B.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Şamil B. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Laptopum evde diye işlem yapamadık aynı numarayı aramamı söylediler aradım numara hizmete kapalı diyor













Şamil Bey, Birebir aynı sorunları yaşadığımızı aktarabilirim. Bıos üzerinden HP Diagnostic aracı ile kapsamlı test yapar mısınız? Ayrıca kapsamlı bellek testi de yapınız lütfen.