Visit to read complaints and reviews, or file yours.

15 Mart 2025 21:081.456

15 Mart 2025 15:58

08.03.2024 te Hepsiburada.com üzerinden almış olduğum HP victus gaming 16 laptop aniden oyun oynarken ekranının gidip geldiği ve uyku modunda başladığı sorunla karşı karşıya kaldım ilk zamanlar nadir oluyordu şu son zamanlarda bilgisayar kullanılmayacak bir durum da yaklaşık 1 haftadır HP destek hattıyla görüşmekteyim sorunun çözümü için yurt dışından haber beklediklerini söylediler ama şikayet var üzerinden bu sorunsa karşılaşan 10 larca insanın olmasına rağmen hala hangi çözümden bahsediyorsunuz. Sorunu olan şikayet var üzerinden ocak ayından beri yazdığını gördüm sorun aynı sorun çözüm bulamadınız mı bu zamana kadar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

17 Mart 2025 13:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari