HP Smart Tank 519 Baskı Kafası Değişiminde Ünlem İşareti Ve Yönlendirme Eksikliği

HP Smart Tank 519 yazıcımda baskı kalitesi uzun süredir kötü olduğu için bugün sabah baskı kafasını değiştirmek istedim. Ancak baskı kafasını ortaya getirmeye çalıştığımda bir türlü ortaya gelmedi, ekranda sadece ünlem işareti görünüyor ve başka hiçbir uyarı ya da yönlendirme çıkmıyor.

Bu nedenle baskı kafasını söküp takma veya değiştirme işlemini yapamıyorum, cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. HP’den özellikle bu model için baskı kafası değişiminde hangi adımların kesinlikle yapılmaması gerektiği ve doğru işlemin nasıl olması gerektiği konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme talep ediyorum.