Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Feyza sonuçtan memnun değil

HP Satın Aldığımız Laptop Arızalandı, Servisten Uzun Süredir Haber Yok

Feyza
29 Mayıs 18:51
1.765

Babam tarafından 15 Haziran 2024 tarihinde Teknosa'dan satın alınan HP Omen 16 laptop 1 Mayıs'ta bilgisayar açılmadı. Ekran herhangi bir görüntü, bilgisayardan da herhangi bir ses gelmiyordu. 2 Mayıs'ta yetkili teknik servise verildi, kısa bir süre sonra gereken parça yurt dışı stoklarından sipariş edilmiştir diye mesaj geldi. Fakat o zamandan beri 3 kere gidip yüz yüze sormamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. Lise öğrencisi olan oğlum bu nedenle çalışmaları konusunda mağduriyet yaşamaktadır, bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.

profile
1 Destek
30 Mayıs 11:02 (Şikayetten 16 saat sonra)
Feyza
30 Mayıs 11:21

Sorun çözülmedi ama hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Ancak sadece İletişime geçildi ve ikame cihaz verilebileceği söylendi. Hala parça gelecek ve ne zaman sorun giderilecek bilgisi yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

HP Omen 16 Laptopta Sürekli Kapanma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ahmet
24 Mayıs 23:38
1.024
5
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İhsan
14 Kasım 2024 23:11
820
"Teşekkürler, sorunum çözüldü."
HP Omen Laptop Ekran Sorunları Ve Servis Mağduriyeti
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Semih
05 Şubat 2024 23:08
1.812
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hüseyin
05 Temmuz 2024 23:03
785
"İlgileri için teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Beste
31 Mayıs 2024 09:03
1.156
Benzer Şikayet Yaz
HP Kategorileri