to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Laser mfp 137fnw model yazıcımızı iş yerimizde kullanıyoruz ve yaklaşık 1 aydır driver yükleme konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Driver’ı yüklemek için birçok farklı yöntem denedim, HP’nin kendi sitesinden indirmeyi, farklı bilgisayar ve kablo kullanmayı da denedim fakat hiçbir şekilde başarılı olamadım. Bu süreçte hem yetkili bayilere hem de servislere danıştım, ancak hiçbirinden çözüm alamadım. HP’nin iletişim sayfası üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat bir türlü bağlantı kuramadım ve iletişim numarası da bulamadım.
Bu yazıcı iş yerimizde kullanıldığı için işlerimizin %50’si aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ürünüm garantisi dahilindedir. Teknik destek, uzaktan bağlantı ile kurulum yardımı ve yaşadığımız problemin çözülmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Kullanım yeri: Hatay/Kırıkhan
22 Ekim 2024 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazanızdan HP marka bir yazıcı satın aldım. Ürünün kurulumu tarafımdan yapıldı ve ilk günden itibaren tutarsız bir şekilde çalışmaya başladı. Yazıcı bazen çıktı verirken bazen hiçbir şekilde çıktı alamıyorum. Bu sorunu çözmek adına HP teknik servisi il...
HP bilgisayarımla ilgili sorun yaşıyorum ancak bir türlü HP yetkili servisine ulaşamıyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Defalarca aramama rağmen dönüş yapılmıyor. Garanti süreci hala devam ediyor. Acil olarak çözüm bekliyorum. İş yapamıyorum.
Beş gün önce hepsiburada.com üzerinden HP marka (model MFP 179fnw 4ZB97A) yazıcı satın aldım. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde kurulumunu gerçekleştirdim. Çıktı alamama rağmen sürekli resimdeki uyarıyı alıyorum. HP destek ekibini arayarak 5119****42 numaralı arıza kodu ile sorun bildirdim. İki günd...
HP ürünleriyle ilgili yaşadığım sorunlar beni oldukça rahatsız ediyor. 1. Ürünler çok sık bozuluyor. Printer ve notebook sürekli arıza yapıyor. 2. Servis hizmeti yeterli değil. Tamir süreleri uzun, süreçler rahatsız edici ve tamir edilen cihazlar aynı arızayı tekrar ediyor. 3. Müşteri hizmetleri ka...
HP yazıcımız arızalı fakat hem yetkili servis hem de ilgili müşteri hizmetleri 5 yıl üzerindeki ürünlere servis desteği vermediğini belirtmektedir. Bu nasıl bir anlayıştır, HP yazıcı alm. Yın demek değildir de nedir? Kullanmakta olduğum yazıcıyı nasıl kullanmaya devam edeceğim? Ve bu ürün hala aktif...
Yorumlar