to read complaints and reviews, or file yours.HP Deskjet 4220 Kartuş Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
HP markalı Deskjet 4220 yazıcıyı Eylül ayında İdefix üzerinden satın aldım. Cihazı yeni kullanmaya başlamama rağmen yaşadığım kartuş sorunu nedeniyle üründen son derece hayal kırıklığına uğradım. Toplamda 50 sayfa bile yazdırmamış olmama rağmen, yazıcı 15–20 sayfa olmadan kartuşu bitiriyor.
Yazıcıyla verilen ilk kartuşla en fazla 10–15 sayfa çıktı alabildim. Ardından kartuşu doldurttum. Sadece çocuğumun okuluyla ilgili 7 sayfa çıktı alırken tekrar kartuş bitti uyarısı verdi. Ayrıca bazen sayfa yazdırırken yazıcı bir anda duruyor, bunun da kartuş uyarısıyla ilgili olduğunu düşünüyorum. HP’den böyle bir performans beklemezdim, açıkçası markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Bu şartlarda ürünü kullanmam mümkün değil. Yazıcının iadesini talep ediyorum ve ücretimin geri ödenmesini istiyorum. Aksi halde başka bir markaya yöneleceğim. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede değerlendirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
İletişime geçtik fakat yakın bir servise gitmem söyleniyor. Oldu koca makineyi servis servis dolaştıracağım. Hem ufak bir araştırma yaptığımda bu tür kartuş ikazı uyarı çok gördüm bu yazıda. Bence sorun olan yazıcı modellerini satıştan çıkarmanız sizin yararınıza olacaktır diye düşünüyorum
