to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2024 tarihinde aldığım HP 255 G9 Dizüstü bilgisayar altı ay olmadan arızalandı.
Arıza No:5142****56 kayıt açıldı ve bu arızada;
ana kart,
klavye,
klavye üst kapak,
adaptör girişi
adaptörü değiştirildi.
Bu işlemlerden sonra kamera görüntüsü gitti.
03.06.2024 tarihinde Arıza No:5143****34 kayıt açıldı ve bu arızada;
Kamera,
Kamera kablosu değişti
İşlem sırasında ekran kırıldığı için bilgisayarı alıp götürdüler.
Sonuç; bilgisayardan haber alamadığım gibi bu kadar arıza sonrası bilgisayarın değişmesini talep ettim. Sürekli çağrı merkezini aramaktayım ve en son aldığım cevap. Teknisyen uzun teste almış ne demek ise.
Neyse sonuç olarak bu kadar kısa sürede bilgisayarın tüm parçaları değiştiği ve yasal süre olan 20 iş günü dolduğu için mağdur oldum. Uzaktan çalışmakta olduğum için işlerimde aksadı ivedi çözüm bekliyorum.
Merhaba 07.12.2024 tarihinde BİM mağazalarından aldığım HP marka Victus model laptopumda yaklaşık 1 ay önce arıza olmaya başladı! Önce bilgisayar ağır çalışmaya başladı. Daha sonra aşağıda ekran görüntüsü attığım ekranın alt tarafındaki bölgede hızlıca belirip kaybolan bir ışık hüzmesi oluşmaya başl...
HP, kronik ana kart-ekran kartı arızası, sonuçsuz tamirler. 4 Nisan 2023'ten 25 Aralık 2023'e kadar üç kez ana kart arızalandı ve klavye ile diğer onarımlar yapıldı. İki kez ana kart değişimi sonrasında, üçüncü kezde aynı arızada yeni cihaz sonunda teklif edildi; ancak yine sorunlu aynı anakartla ge...
Sayın Yetkili, HP marka dizüstü bilgisayarımı henüz 5. Ayında arıza yapması nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Cihazım 2 ay boyunca serviste kaldı ve ana kart değişimi yapıldı. Ancak cihaz geldikten sonra sadece 4 ay geçti ve aynı arıza yeniden ortaya çıktı. Her seferinde yurt dışından p...
8 Kasım 2023 tarihinde HP markalı bir adet laptop satın aldım. Birkaç gün geçtikten sonra cihazımın ekranı birdenbire kendiliğinden gitti. Ürünü yetkili servisine götürdüm ve ekranın arızalı olduğu belirtildi. Henüz 2-3 günlük bir cihazın parça değişimi yapılacağı, ancak değişim yapılmayacağı söylen...
Ocak 2024’te Hepsiburada üzerinden aldığım HP victus 16-s0037nt model laptop, son 4-5 aydır neredeyse hiç kullanılmaz hale geldi. Cihaz kendiliğinden uyku moduna geçiyor, Açılmıyor ya da açıldıktan hemen sonra kapanıyor, Ekran donuyor, sistem takılıyor. Bu sorunların işletim sistemiyle ilgisi yo...
Yorumlar