to read complaints and reviews, or file yours.20 İş Gününü Geçen Servis Ve Değişim Talebime Dönüş Yapılmadı
MediaMarkt'tan HP Omen laptopu 30.04.2024 tarihinde aldım. Günde en fazla ortalama bir saat kullandım. 07.06.2025 tarihinde arıza yaptı. Laptop açılmama sorunu yaşadım ve servise verdim. Serviste 20 iş gününden fazla kaldı. Sonrasında 'Laptopunuz yapıldı, gelin alın' dendi. Oysa ben, 20 iş gününü geçtiğinden dolayı değişim talep ettim fakat bana hiç geri dönüş yapılmadı. Laptopu aldığım günden beri sorunlar yaşadım ve hiç memnun kalmadım.
Media markte verdiğim gün 07.06.2025
Sayın İlgili; Müşterimiz Melih S.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Melih S. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
